Alterações de arquitetura e considerações técnicas

A migração do Salesforce CPQ para o Gerenciamento de receita é uma mudança arquitetônica. A equipe de migração, incluindo arquitetos, leads funcionais e proprietários de negócios, deve entender as alterações do modelo de dados e seu impacto em contratos, pedidos, ativos e integrações. Revise essas alterações de arquitetura do sistema e considerações técnicas para planejar sua migração, evitar problemas comuns e garantir a integridade dos dados em todos os componentes.

• Alterações do modelo de dados
  O Salesforce CPQ usa objetos personalizados, enquanto o Gerenciamento de receita usa objetos padrão. Esse turno tem várias implicações.
• Alterações na arquitetura do catálogo de produtos
  Uma das principais decisões arquitetônicas na migração é a abordagem ao catálogo de produtos.
• Alterações na arquitetura de precificação
  A precificação é uma das diferenças arquitetonicamente mais significativas entre o Salesforce CPQ e o Gerenciamento de receita. Se não for explorado cedo, será uma das áreas em que a complexidade poderá surgir mais tarde. Recomendamos que a equipe de migração desenvolva uma compreensão clara das alterações do modelo de precificação e seu impacto sobre a configuração e a migração antes da finalização das decisões de design.
• Alterações na arquitetura do pedido
  Uma pergunta crucial que muitos clientes consideram é se é necessário rearquivar a modelagem de pedidos no Gerenciamento de receita para usar melhor os novos recursos.
• Alterações na arquitetura de contratos
  Uma pergunta crucial que muitos clientes exploram é se é necessário rearquivar a modelagem de contratos no Gerenciamento de receita para usar melhor os novos recursos.
• Orquestrador de receita dinâmico como a camada de orquestração de integração
  As integrações do CPQ geralmente são de ponto a ponto, com conexões diretas do CPQ para um sistema de Planejamento de recursos empresariais (ERP), um sistema de faturamento ou uma plataforma de provisionamento. Cada conexão é mantida, monitorada e sujeita a interrupção independentemente quando há alterações. Como parte da migração de Gerenciamento de receita, trate o panorama de integração como um fluxo de trabalho dedicado. Aproveite a oportunidade para repensar a arquitetura em vez de apenas remapear as conexões.
• Alterações na arquitetura de faturamento
  Durante a migração, avalie se o Billing no Gerenciamento de receita pode substituir um sistema de faturamento separado ou faturamento manual. Gere faturas para pedidos com base na configuração no Gerenciamento de receita, em vez de integrações personalizadas a uma plataforma de faturamento externa.
• Principais alterações do processo de negócios
  Com base nos aprendizados do piloto e nas implementações do parceiro, esses temas representam as alterações de processo mais comuns que as empresas fazem durante uma migração de Gerenciamento de receita.