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Modifiche del modello di dati
Salesforce CPQ utilizza oggetti personalizzati mentre Gestione del reddito utilizza oggetti standard. Questo cambiamento ha diverse implicazioni.
- Le integrazioni che fanno riferimento a oggetti personalizzati CPQ come SBQQ__Quote__c e SBQQ__QuoteLine__c devono essere rimappate agli oggetti standard di Gestione del reddito.
- Rapporti, cruscotti digitali e analytics creati su oggetti CPQ devono essere ricreati utilizzando gli oggetti standard di Gestione del reddito. Pianificare questa operazione come stream di lavoro separato. Per informazioni sulla suite completa di cruscotti digitali disponibile con Gestione del reddito, vedere Intelligence sulla gestione del reddito.
- I flussi di lavoro, le automazioni di Process Builder, i flussi e il codice personalizzato che fanno riferimento a oggetti CPQ devono essere rivisti e riprogettati nell'ambito della migrazione.
Mappature degli oggetti chiave
CPQ e Gestione del reddito utilizzano comunemente alcuni degli oggetti standard che possono essere considerati per la migrazione a seconda dei requisiti aziendali.
Di seguito sono riportati gli oggetti CPQ importanti e gli oggetti Gestione del reddito corrispondenti.
| Oggetto CPQ | Oggetto Gestione del reddito | Note sulla migrazione |
|---|---|---|
SBQQ__ProductOption__c Vedere Campi opzioni prodotto. |
Componente correlato al prodotto Vedere Campi di gestione catalogo prodotti in ProductRelatedComponent. |
Modifiche alla struttura dei bundle. Le dipendenze nidificate richiedono pianificazione. |
Voce SBQQ__CostBook Vedere Relazioni oggetti CPQ. |
CostBook e CostBookEntry Vedere CostBook e CostBookEntry. |
La struttura dei costi è suddivisa in due oggetti in Gestione del reddito. |
SBQQ__PriceRule__c Vedere Campi regola prezzo. |
Procedure di calcolo dei prezzi ed elementi prezzi Vedere Creazione delle procedure di calcolo dei prezzi con Salesforce Pricing ed ExpressionSetVersion. |
Le regole diventano procedure. La logica degli ordini di esecuzione è molto diversa. |
ContractedPrice__c Vedere Campi prezzo contratto. |
ContractItemPrice Vedere ContractItemPrice. |
I prezzi contrattuali vengono migrati. Rimappatura agli account richiesta. |
SBQQ__Quote__c Vedere Campi preventivo CPQ. |
Preventivo |
I preventivi possono essere migrati ma possono richiedere la riconciliazione a livello di intestazione e riga. |
SBQQ__QuoteLine__c Vedere CPQ Quote Line Fields. |
Oggetto QuoteLineItem o Voce transazione |
La mappatura dei campi è obbligatoria. I campi personalizzati richiedono la ricreazione manuale. |
SBQQ__Abbonamento__c Vedere Campi abbonamento CPQ. |
Asset Vedere Asset. |
Gli abbonamenti diventano record di Gestione del ciclo di vita degli asset cliente (CALM). È richiesta l'intera catena della cronologia. Vedere Migrazione dei dati. |
