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Cambios de arquitectura de catálogo de productos
Una de las decisiones arquitectónicas clave en la migración es el enfoque del catálogo de productos.
Racionalizar productos en CPQ a través de la configuración
En Salesforce CPQ, puede evitar la acumulación de catálogos implementando un modelo de producto racionalizado que utiliza atributos de configuración y atributos globales para gestionar variaciones como el color y la memoria en un único producto.
Simplificar catálogos en Gestión de ingresos con arquitectura avanzada
En Gestión de ingresos, puede simplificar la gestión de categorías utilizando clasificaciones de productos y modelos de venta de productos. Esta arquitectura permite una clara distinción entre el catálogo comercial, que incluye los productos de cara al cliente optimizados para la experiencia de ventas, y el catálogo técnico, que gestiona la lógica de realización subyacente y los requisitos del sistema descendente.
Racionalizar catálogos de productos
La racionalización de catálogos no es solo una actividad técnica. Requiere que sus equipos de operaciones de productos, precios y ventas acuerden una nueva taxonomía comercial. Su equipo también podría necesitar actualizar integraciones descendentes basándose en el catálogo racionalizado. Defina su jerarquía de clasificación de productos pronto, idealmente antes de que comience la configuración técnica.
Un aprendizaje común de las implementaciones tempranas es que la nomenclatura de atributos incoherente entre unidades comerciales puede requerir una revisión significativa más adelante. Por ejemplo, una unidad puede utilizar Almacenamiento: 1TB mientras que otro utiliza Disco: 1000 GB. Establezca una taxonomía de clasificación única antes de que comience el trabajo de configuración.
Utilizar selección de productos guiada en Gestión de ingresos
La selección de productos guiada sustituye a las ventas guiadas en CPQ, permitiendo a los representantes de ventas navegar por catálogos de productos complejos a través de flujos de selección paso a paso configurables sin desarrollo personalizado.
Consideraciones técnicas
Migre su catálogo de productos antes de cualquier dato transaccional. El catálogo de productos es una dependencia para todas las actividades de migración descendente.
- Asegúrese de que su taxonomía de atributo es coherente. Ejecute un pase de normalización en valores de atributo para identificar duplicados y nomenclatura incoherente entre líneas de productos o unidades comerciales.
- Valide todas las jerarquías de paquetes para dependencias circulares.
- Cree modelos de venta de productos y opciones de modelos de venta de productos para los movimientos de venta de cada producto.
Después de realizar los cambios técnicos y de arquitectura requeridos, comprenda el nivel de automatización de su catálogo de productos y luego migre sus datos.
