Modifications de l'architecture du catalogue de produits

Rationalisation des produits dans CPQ via la configuration

Dans Salesforce CPQ, vous pouvez éviter le gonflement du catalogue en implémentant un modèle de produit rationalisé qui utilise des attributs de configuration et des attributs globaux pour gérer les variations telles que la couleur et la mémoire sur un seul produit.

Rationalisation des catalogues dans Gestion du revenu avec l’architecture avancée

Dans Gestion du revenu, vous pouvez rationaliser la gestion des catégories en utilisant des classifications de produits et des modèles de vente de produits. Cette architecture permet de distinguer clairement le catalogue commercial, qui comprend les produits destinés aux clients optimisés pour l'expérience commerciale, et le catalogue technique, qui gère la logique de réalisation sous-jacente et la configuration système en aval.

Rationalisation des catalogues de produits

La rationalisation du catalogue n'est pas seulement une activité technique. Vos équipes produit, tarification et opérations commerciales doivent s'entendre sur une nouvelle taxonomie commerciale. Votre équipe peut également être amenée à mettre à jour les intégrations en aval en fonction du catalogue rationalisé. Définissez votre hiérarchie de classification des produits tôt, idéalement avant le début de la configuration technique.

Les premières implémentations ont permis d'apprendre que les noms d'attributs incohérents entre les unités commerciales peuvent nécessiter d'importantes modifications ultérieures. Par exemple, une unité peut utiliser Stockage : 1 To tandis qu'un autre utilise Disk : 1000 GO Établissez une taxonomie de classification unique avant le début du travail de configuration.

Utilisation de la sélection guidée de produits dans Gestion du revenu

La sélection guidée remplace la vente guidée dans CPQ, ce qui permet aux commerciaux de parcourir des catalogues de produits complexes à travers des flux de sélection configurables, étape par étape, sans développement personnalisé.

Considérations techniques

Migrez votre catalogue de produits avant toute donnée transactionnelle. Le catalogue de produits est une dépendance pour toutes les activités de migration en aval.

• Assurez-vous que votre taxonomie des attributs est cohérente. Exécutez une passe de normalisation sur les valeurs d'attribut afin d'identifier les doublons et les noms incohérents entre les gammes de produits ou les unités commerciales.
• Validez toutes les hiérarchies de paquets pour les dépendances circulaires.
• Créez des modèles de vente de produits et des options de modèle de vente de produits pour les mouvements de vente de chaque produit.

Après avoir apporté les modifications techniques et d'architecture requises, comprenez le niveau d'automatisation, puis migrez vos données.