U bent hier:
Inzicht in migratiestrategieën
Of u nu op zoek bent naar een gedeeltelijke migratie of een directe lift-and-shift, lees meer over de vier strategieën die u het migratietraject van CPK naar Omzetbeheer tonen. Elke strategie weerspiegelt een andere balans tussen snelheid, bedrijfsonderbreking en toegang tot de mogelijkheden van Omzetbeheer. Het kiezen van de juiste strategie bepaalt in een vroeg stadium het bereik van uw catalogusontwerp, prijsstellingslogica en inspanningen voor gegevensmigratie.
Gedeeltelijke migratie
Migreer uw CPQ-configuratie met doelgerichte rationalisatie van de productcatalogus en selectief opnieuw ontwerpen van prijsstellingslogica. Deze benadering is het meest geschikt voor middelgrote bedrijven, CPQ-organisaties met een matige cataloguscomplexiteit en bedrijven die voordelen van Omzetbeheer willen zonder een volledig nieuw ontwerp.
Deze benadering omvat deze belangrijke migratietaken.
- Gedeeltelijke rationalisatie van de produktencatalogus, waarbij een duidelijk onderscheid wordt gemaakt tussen commerciële en technische produkten.
- Herimplementatie van hoogwaardige productlijnen met kenmerken en productverkoopmodellen.
- Migratie van verouderde productlijnen zonder wijzigingen en rationalisatie in daaropvolgende fasen.
Deze benadering verbetert de bruikbaarheid en biedt toegang tot de belangrijkste mogelijkheden van Omzetbeheer met een beter beheersbaar risico dan een volledige rationalisatie. Het vereist echter afstemming tussen gemigreerde en gerationaliseerde gegevens.
Volledige rationalisatie
Ontwerp de productcatalogus opnieuw met behulp van het op kenmerken gebaseerde model van Omzetbeheer. Gebruik voor transactiegegevens het model Customer Asset Lifecycle Management (CALM). Deze benadering wordt aanbevolen voor bedrijven die de volledige waarde van Omzetbeheer willen. Het is het meest geschikt voor complexe CPQ-organisaties, bedrijven met grote of inconsistente catalogi en bedrijven met een langetermijnroadmap die Dynamic Revenue Orchestrator (DRO), Agentforce en Omni-Channel omvat.
Deze benadering omvat deze belangrijke migratietaken.
- Vervanging van producten (SKU's) door op kenmerken gebaseerde producten.
- Herontwerp van de productcatalogus vanuit commercieel en technisch perspectief door middel van ontbindingsregels om commerciële en technische producten in kaart te brengen.
- Prijsstelling opnieuw ontwerpen door middel van prijsstellingsprocedures in plaats van elke regel te migreren.
- Migratie van abonnementen naar het CALM-model.
Deze benadering biedt aanzienlijk verbeterde bruikbaarheid en volledige toegang tot DRO-, Agentforce en Omni-Channel-API's. Het vereist echter de grootste investering in ontwerp en heeft een bredere impact op de huidige bedrijfsprocessen.
Opnieuw bedenken of Greenfield
Bouw Omzetbeheer onafhankelijk uit en behandel CPQ-gegevens als een historische verwijzing in plaats van een migratiebron. Omzetbeheer is geconfigureerd om te voldoen aan uw toekomstige bedrijfsontwerp. Deze benadering werkt het best voor bedrijven die hun bedrijfsmodel wijzigen, nieuwe bedrijfseenheden toevoegen of werken met een CPQ-configuratie die te complex is om efficiënt te migreren.
Deze benadering omvat deze belangrijke kenmerken.
- Ontwerp bedrijfsprocessen opnieuw voordat een configuratie begint.
- Er is geen migratie van CPQ-gegevens.
- Historische gegevens blijven toegankelijk in Salesforce CPQ tijdens een periode van "winddown".
Deze aanpak biedt maximale ontwerpvrijheid en een strakke architectonische basis. Het vereist echter aanzienlijke inspanningen voor herimplementatie, hertraining van gebruikers en parallel systeembeheer tijdens de overstap.
Volledige migratie of lift en dienst
Migreer uw bestaande CPQ-configuratie en -gegevens naar Omzetbeheer met een minimaal nieuw ontwerp. Het doel is om zo snel mogelijk functionele pariteit met CPQ te hebben. Deze benadering is het meest geschikt voor eenvoudige CPQ-organisaties, deadlines voor de korte termijn en een lage eetlust voor procesverandering.
Deze benadering omvat deze belangrijke migratietaken.
- Migratie van de productcatalogus zonder wijzigingen en zonder rationalisering.
- Het opnieuw maken van prijsregels om zo dicht mogelijk bij Omzetbeheer te komen.
- Volledige migratie van activa en abonnementen.
Deze benadering biedt het snelste pad naar Omzetbeheer met minimale onderbreking van de bedrijfsvoering. Het ontgrendelt echter alleen bepaalde mogelijkheden voor Omzetbeheer en kan technische schulden introduceren. Bruikbaarheidsproblemen kunnen ook blijven bestaan.
Vergelijking van migratiestrategie
De belangrijkste verschillen tussen deze migratiestrategieën zijn de omvang van de verandering en de mogelijkheden die ze mogelijk maken. Gebruik deze tabel voor inzicht in de verschillen in uitkomsten tussen strategieën.
| Dimensie | Gedeeltelijke migratie | Volledige rationalisatie | Opnieuw uitvinden | Volledige migratie |
|---|---|---|---|---|
| Productcatalogus | Selectieve rationalisatie met lijnen met hoge waarde die overgaan naar een op kenmerken gebaseerd model | Herontwerp van volledige op kenmerken gebaseerde catalogus door middel van commerciële en technische productscheiding | Catalogus onafhankelijk samenstellen in Omzetbeheer | Migratie van op SKU gebaseerde catalogus zonder wijzigingen |
| Prijzen | Herontwerp van belangrijke prijsstellingslogica met gedeeltelijke replicatie van verouderde regels | Herontwerp van prijsstelling | Herontwerp van prijsstelling | Replicatie van CPQ-regels in Omzetbeheer-concepten |
| Activa | Gedeeltelijke retrofit naar het model CALM | Volledige migratie naar CALM | Bouwen in CALM vanaf het begin | Migratie naar CALM zonder wijzigingen |
| CPQ-gegevensmigratie | CPQ-gegevens van |
|||
| Agentforce | Beschikbaar met verbeterde catalogus en prijsstellingsbasis | Volledig gebruikt met een schoon gegevensmodel dat rijkere agentacties mogelijk maakt | Volledig gebruikt vanaf het begin | Beschikbaar met beperkingen uit catalogus. Complexiteit van prijzen overgenomen van CPQ. |
| DRO en Contract Lifecycle Management (CLM) | ||||
| Aanbevolen voor | Bedrijven die zinvolle mogelijkheden voor Omzetbeheer willen zonder een volledig nieuw ontwerp | Bedrijven met een roadmap voor de lange termijn die alle mogelijkheden van Omzetbeheer willen | Bedrijven die gelijktijdig van bedrijfsmodel veranderen of opnieuw beginnen | Bedrijven die prioriteit geven aan snelheid en continuïteit |
Nadat u de verschillende migratiestrategieën hebt geleerd, identificeert u de juiste strategie.
