Klantenanalyse

Pas filters toe zoals land, staat/provincie, primaire sector, accounttype, accountnaam, categorienaam, productnaam en rapportdatum om de analyse te richten op specifieke klantsegmenten.

Het dashboard omvat vier analysetabbladen: Omzet, Kosten, Marge en Margepercentage, voor het evalueren van klantprestaties vanuit verschillende financiële perspectieven.

• Het diagram Belangrijkste klanten op bijdrage visualiseert de beste klanten op basis van het geselecteerde meetgegeven (omzet, kosten, marge of margepercentage) om de meest financiële impactvolle accounts te markeren.
• Trending producten voor klanten geeft trending producten weer onder de beste klanten, op basis van omzet, kosten, marge of margepercentage. Dit helpt bij het identificeren van welke producten de winstgevendheid binnen klantsegmenten stimuleren.
• De tabel Prijsdetails toont de meetgegevens op account en product, inclusief totale netto-omzet, omzet- en kostenbijdragen, totale marge, margebijdrage en gemiddeld margepercentage.

Voorbeeld Een prijsanalist kan het dashboard Klantanalyse gebruiken om te beoordelen welke klanten het meest bijdragen aan winst, om accounts met hoge marges te identificeren en om te bepalen welke klantsegmenten prioriteit moeten krijgen voor toekomstige prijsstrategieën of behoudsinspanningen.

• KPI's in het dashboard Klantanalyse
  Lees hier meer over de definities en berekeningen van de belangrijkste meetgegevens in het dashboard Klantanalyse.