Förnyelser och bortfall

Filtrera instrumentpaneldata baserat på region, kontoägare, produktkategori och tidsperiod för att fokusera analysen på specifika kundsegment och förnyelsecykler.

• Sektionen Nyckelmått visar kärnmått för lagring, inklusive Förnyelseresultat för kunder, Kundbortfallresultat och Prenumerationsbortfallresultat, vilket ger en övergripande vy av förnyelsehälsa och bortfallrisk för de valda filtren.
• Sektionen Prestandainsikter efter konto eller produkt tillhandahåller mått som Totalt antal konton/produkter, Nya konton/produkter, Förnyade konton/produkter (efter antal och belopp) och Avslutade konton/produkter. Användare kan växla mellan analys på konto- eller produktnivå för att utvärdera lagringsmönster och identifiera bortfallrisker.
• Diagrammet Trend för kontotillväxt visar antalet konton månad för månad, vilket markerar tillväxt genom nya förvärv och förluster genom bortfall, vilket gör det enklare att övervaka trender i kontolivscykeln över tid.
• Sektionen Top 5 Leading Accounts lyfter fram konton som visar de mest märkbara ändringarna eller trenderna, vilket hjälper team fokusera sina ansträngningar för att behålla kunder.
• Tabellen Detaljer om förnyelseförfallodatum listar detaljer om prenumerationer som närmar sig förnyelse, inklusive prenumerations-ID, konto-ID, ägare, produktnamn, status, förnyelse som förfaller och skapad på, vilket möjliggör snabb uppföljning och engagemangsplanering.

Exempel En försäljningschef vill identifiera vilka konton eller produkter som är i riskzonen för bortfall och utvärdera förnyelseresultaten under det senaste kvartalet.

• Nyckeltal i instrumentpanelen Förnyelser och bortfall
  Lär dig definitioner och beräkningar av nyckelmått i instrumentpanelen Förnyelser och bortfall.