U bent hier:
Op kanalen gebaseerde speciale acties instellen in Revenue Cloud (bèta)
Voltooi deze optionele kanaalinstelling als u prijsontwerpers aanspraak op speciale acties wilt laten definiëren op basis van kanalen. Nadat u deze set-up hebt voltooid, toont Revenue Cloud speciale acties alleen aan verkoopvertegenwoordigers, partners en klanten wanneer ze transacties uitvoeren vanuit de in aanmerking komende kanalen. Als u kanalen wilt instellen, maakt u een aangepast veld waarin het kanaaltype wordt opgeslagen en wijst u het veld vervolgens toe aan uw contextdefinities.
Vereiste editions
| Beschikbaar in: Lightning Experience |
| Beschikbaar in: Enterprise, Unlimited en Developer Edition van Revenue Cloud met de Revenue Cloud Advanced-licentie en de licentie Basisuitbreiding Beheer van globale speciale acties of Loyaliteitsbeheer - Growth of Starter-licentie. |
| Vereiste gebruikersmachtigingen | |
|---|---|
| Contextdefinities aanpassen: | Contextservicebeheerder |
Stel dat een bedrijf verkopen aanbiedt via kanalen, zoals persoonlijk, telefonisch en via een website. Met kanalen kunnen ze verschillende speciale acties aanbieden op basis van waar de verkoop plaatsvindt.
- Een aangepast veld maken
Maak voor het object Account een aangepast veld om kanalen op te slaan. - Het aangepaste veld toewijzen in Contextdefinitie van verkooptransactie
Als u speciale acties wilt weergeven op basis van kanalen vanuit de productconfigurator en de transactieregeleditor, wijst u het aangepaste veld toe aan de contextdefinitie van uw verkooptransactie. - Een toewijzing van speciale actie maken voor Product Discovery en het veld toewijzen
Als u speciale acties wilt weergeven op basis van kanalen op de pagina Bladeren in catalogi, wijst u het aangepaste veld toe aan de contextdefinitie van Product Discovery. - Kanalen inschakelen
Nadat u de contextdefinities van Product Discovery en verkooptransacties hebt bewerkt, werkt u de regelsbibliotheek bij en schakelt u kanalen in.
Een aangepast veld maken
Maak voor het object Account een aangepast veld om kanalen op te slaan.
- Veldlabel: Type betrokkenheidskanaal
- Veldnaam: Engagement_Channel_Type__c
- Gegevenstype: Opzoeken (type betrokkenheidskanaal)
Het aangepaste veld toewijzen in Contextdefinitie van verkooptransactie
Als u speciale acties wilt weergeven op basis van kanalen vanuit de productconfigurator en de transactieregeleditor, wijst u het aangepaste veld toe aan de contextdefinitie van uw verkooptransactie.
Een kenmerk toevoegen
- Zoek en selecteer vanuit Set-up Contextdefinities.
- Klik op het tabblad Aangepaste definities op uw uitgebreide SalesTransactionContext-contextdefinitie en klik vervolgens op Bewerken.
- Klik op Volgende totdat u de pagina Kenmerken bewerken bereikt.
-
Voeg op de pagina Kenmerken bewerken het kenmerk ChannelId__c toe aan het SalesTransaction-knooppunt.
- Klik op SalesTransaction.
- Klik op Kenmerken toevoegen.
- Geef de naam op als ChannelId__c.
- Selecteer bij Type Invoer.
- Selecteer bij Gegevenstype Tekenreeks.
- Klik op Volgende.
- Klik op de pagina Kenmerktags bewerken op Alle tags genereren en vervolgens op Bewaren en opnieuw genereren.
- Sla uw wijzigingen op.
Het kenmerk toewijzen
-
Open QuoteEntitiesMapping.
-
Klik op
naast QuoteEntitiesMapping en selecteer vervolgens SObjecttoewijzing bewerken.
- Selecteer Markeren als standaard en klik vervolgens op Kaart.
- Als u de "De nieuwe gebruikersinterface voor contexttoewijzing is hier!" Klik in het venster op Doorgaan.
-
Klik op
-
Wijs het kenmerk ChannelId toe afhankelijk van het gegeven of u de instelling Offertes maken zonder gerelateerde opportunity hebt ingeschakeld op de pagina Offerte-instellingen.
Als u de instelling hebt ingeschakeld, wijst u ChannelId__C in SalesTransaction toe aan Offerte > QuoteAccount > Engagement_Channel_Type__c > Id.

Opmerking Zie Contexttoewijzing toevoegen voor informatie over het gebruik van velden die een opzoekrelatie hebben.-
Als u de instelling niet hebt ingeschakeld, wijst u ChannelId__C in SalesTransaction toe aan Offerte > Account > Engagement_Channel_Type__c > Id.
- Sla uw wijzigingen op.
-
Klik op
om terug te keren naar de contextdefinitiepagina.
-
Open OrderEntitiesMapping.
-
Klik op
naast OrderEntitiesMapping en selecteer vervolgens SObjecttoewijzing bewerken.
- Klik op Toewijzen.
- Als u de "De nieuwe gebruikersinterface voor contexttoewijzing is hier!" Klik in het venster op Doorgaan.
-
Klik op
- Wijs het kenmerk ChannelId__C in SalesTransaction toe aan Order > Account > Engagement_Channel_Type__c > Id.
- Sla uw wijzigingen op.
- Activeer de contextdefinitie.
Een toewijzing van speciale actie maken voor Product Discovery en het veld toewijzen
Als u speciale acties wilt weergeven op basis van kanalen op de pagina Bladeren in catalogi, wijst u het aangepaste veld toe aan de contextdefinitie van Product Discovery.
Een kenmerk toevoegen
- Zoek en selecteer vanuit Set-up Contextdefinities.
- Klik op Aangepaste definities.
-
Klik op uw uitgebreide contextdefinitie voor Product Discovery.
Als u de vooraf samengestelde contextdefinitie gebruikt, breidt u uw contextdefinitie ProductDiscoveryContext uit.
- Klik op Bewerken.
- Klik op Volgende totdat u de pagina Kenmerken bewerken bereikt.
-
Voeg op de pagina Kenmerken bewerken een kenmerk toe aan het accountknooppunt.
- Klik op Account.
- Geef bij Naam Channel__c op.
- Selecteer bij Type Invoer.
- Selecteer bij Gegevenstype Tekenreeks.
- Klik op Volgende.
- Klik op de pagina Kenmerktags bewerken op Alle tags genereren en vervolgens op Bewaren en opnieuw genereren.
- Sla uw wijzigingen op.
Het kenmerk toewijzen
- Open uw uitgebreide contextdefinitie voor Product Discovery.
- Klik op het tabblad Kaartgegevens op Toewijzing toevoegen.
- Geef een naam en beschrijving op voor contexttoewijzing en klik op Volgende.
- Hef de selectie van opties dusdanig op dat alleen Koppeling is geselecteerd en klik vervolgens op Kaart.
- Klik op Object selecteren.
- Klik op Contextdefinitie.
- Klik op Doorgaan.
- Selecteer de contextdefinitie van uw uitgebreide verkooptransactie en klik vervolgens op Bevestigen.
-
Wijs deze knooppunten en kenmerken toe en sla uw wijzigingen op.
Context van productontdekking Context van verkooptransactie Accounttoewijzing Account SalesTransaction AccountID Account ISO-code valuta ISO-code valuta Channel__c ChannelId__c Categorietoewijzing Categorie SalesTransactionItem CategoryId ProductCategory CategorieProducttoewijzing CategoryProduct SalesTransactionItem ProductId Product CategoryId ProductCategory
Opmerking Zie de vooraf samengestelde ProductDiscoveryPromoMapping voor naslag. Deze bevat alle toewijzingen behalve de kanaaltoewijzing. -
Klik op
om terug te keren naar de contextdefinitiepagina.
-
Klik op
naast ProductDiscoveryMapping en selecteer vervolgens SObjecttoewijzing bewerken.
- Selecteer Markeren als standaard en klik vervolgens op Kaart.
-
Als u Account niet ziet in de sectie Verbindingsobjecten, voegt u deze toe als gegevensbron.
-
Klik op
.
- Klik op Salesforce-objecten.
- Zoek en selecteer Account.
-
Klik op
.
- Klik op Gereed.
-
Klik op
- Wijs Channel__c toe onder Account in de contextdefinitie aan Engagement_Channel_Type__c | ID in het object Account.
- Wijs ID in contextdefinitie toe aan ID in Account.
- Sla uw wijzigingen op.
-
Klik op
om terug te keren naar de contextdefinitiepagina.
- Activeer uw contextdefinitie.
Kanalen inschakelen
Nadat u de contextdefinities van Product Discovery en verkooptransacties hebt bewerkt, werkt u de regelsbibliotheek bij en schakelt u kanalen in.
- Wijs de contexttag toe aan de toewijzingsnaam engagementChannelId in de regelsbibliotheek.
- Vul het veld Type betrokkenheidskanaal in voor accountrecords.
Nadat u Speciale acties voor transacties hebt ingeschakeld, selecteert u in de sectie Contexttoewijzing van speciale actie van de pagina Instellingen voor Product Discovery uw toewijzing van speciale actie voor Product Discovery. Zie Promoties inschakelen in Revenue Cloud.

