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Consideraciones para rectificar, renovar o cancelar activos
Para utilizar promociones de forma efectiva cuando modifica, renueva o cancela activos, familiarícese con estas consideraciones.
- Cuando modifica activos, Gestión de ingresos muestra promociones aptas solo si el origen de precios del activo es Precio de lista o vacío.
- Para las modificaciones y cancelaciones de cantidad negativas, Gestión de ingresos no muestra promociones aptas.
- Cuando modifica activos donde el origen de precios es Última transacción, el panel lateral no muestra promociones disponibles para los activos. Sin embargo, el configurador de productos muestra promociones disponibles.
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Cada vez que aplica una promoción durante una venta, modificación o renovación inicial, Gestión de ingresos crea un registro Ajuste de precio de origen de acción de activo para un activo.
Si aplica la misma promoción u otras promociones entre múltiples transacciones, Revenue Cloud crea un registro Promoción de origen de acción de activo separado para cada transacción.
- Durante la modificación, renovación y cancelaciones, Gestión de ingresos proporciona descuentos relacionados con promociones solo si realiza otros cambios que afectan a los precios, como cantidad o atributos. Para superar esta limitación, actualice y revierta un campo que afecta al precio, como cantidad.
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