Du er her:
Vise eller bruke kampanjer i Revenue Cloud (beta)
Vis og bruk kvalifiserte promoteringer i ulike faser av transaksjonslivssyklusen. Promoteringstilgjengelighet avhenger av faktorer som produktsalgsmodeller og salgskanaler.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition av Revenue Cloud med Revenue Cloud Advanced-lisensen og Lisensen Behandling av globale promoteringer Basic Add-On eller Loyalty Management - Growth eller Starter-lisensen. |
| Nødvendig brukertillatelse | |
|---|---|
| For å bruke promoteringer på salgstransaksjoner: | Bruke promoteringer på salgstransaksjoner OG Promoteringsbruker |
- Vise promoteringer i vinduet Bla gjennom kataloger
Vinduet Bla gjennom kataloger viser kvalifiserte promoteringer for kategorier og produkter. For produkter viser den promoteringer av produkter og kategorier. - Bruke promoteringer fra produktkonfigurator
Vis listen over promoteringer, og bruk promoteringer fra produktkonfiguratoren. - Bruke promoteringer fra Transaksjonslinjeredigering
Se tilgjengelige promoteringer og bruk manuelle promoteringer ved å bruke sidepanelet. - Vise promoteringer for administrerte aktiva
Se promoteringer og detaljer om promoteringene som brukes på administrerte aktiva. - Viktige punkter om endring, fornyelse eller kansellering av aktiva
For å kunne bruke promoteringer effektivt når du endrer, fornyer eller kansellerer aktiva, bør du gjøre deg kjent med disse punktene.
Vise promoteringer i vinduet Bla gjennom kataloger
Vinduet Bla gjennom kataloger viser kvalifiserte promoteringer for kategorier og produkter. For produkter viser den promoteringer av produkter og kategorier.
Her er viktige punkter om promoteringer i Bla gjennom kataloger-vinduet.
- Den viser bare promoteringene for rotprodukter.
-
Den viser opptil fem valgbare promoteringer for et produkt. Det er imidlertid ingen grense for antall promoteringer som produktdesignere kan konfigurere, eller promoteringene du kan bruke.
Hvis du vil øke denne grensen for å vise opptil 10 valgbare promoteringer, kontakter du Salesforces kundestøtte.
- Som standard viser den promoteringer basert på valutaen til kontoen som er valgt for en transaksjon. Administratoren kan imidlertid konfigurere innstillinger for å vise promoteringer basert på transaksjonsvalutaen.
- Finn og velg tilbud eller bestillinger fra Appstarter.
- Klikk på Bla gjennom kataloger.
- Hvis du vil se listen over valgbare promoteringer for et produkt eller en kategori, klikker du på den tilhørende promoteringsknappen.
Bruke promoteringer fra produktkonfigurator
Vis listen over promoteringer, og bruk promoteringer fra produktkonfiguratoren.
-
Åpne produktkonfiguratoren.
Produktkonfigurator-vinduet viser antall tilgjengelige promoteringer.
-
Klikk på nummeret for å vise listen over tilgjengelige promoteringer og deres detaljer.
For pakkede produkter viser konfiguratoren bare de kvalifiserte promoteringene for rotproduktet. Hvis du vil bruke manuelle promoteringer på underordnede produkter, bruker du sidepanelet i Transaksjonslinjeredigering.
-
Hvis du vil bruke en promotering, slår du på bryteren ved siden av den.
Sammendragsdelen viser antall brukte promoteringer.
Bruke promoteringer fra Transaksjonslinjeredigering
Se tilgjengelige promoteringer og bruk manuelle promoteringer ved å bruke sidepanelet.
- Finn og velg tilbud eller bestillinger fra Appstarter.
- Legg til produkter i tilbudet eller bestillingen.
-
Klikk på et produktnavn.
Sidepanelet vises.
-
Åpne fanen promoteringer.
Fanen viser listen over kvalifiserte promoteringer.
- Hvis du vil bruke en promotering, slår du på bryteren ved siden av den.
- Hvis du vil se prisfallet for en linje, fører du markøren over dens netto enhetspris.
Vise promoteringer for administrerte aktiva
Se promoteringer og detaljer om promoteringene som brukes på administrerte aktiva.
- Finn og velg kontoer eller kontrakter fra appstarteren.
- Klikk på en post.
- Åpne fanen aktiva.
-
Hvis du vil se promoteringsdetaljer i sidepanelet, klikker du på navnet på et aktivum og deretter på fanen Promoteringer.
Fanen viser listen over brukte promoteringer.
-
Vis om nødvendig promoteringer i den relaterte listen.
-
Klikk på
ved siden av aktivumet og velg Vis.
-
Åpne fanen Relatert lister.
Den relaterte listen Justering av aktivumhandlingskildepris viser brukte promoteringer.
-
Klikk på
Viktige punkter om endring, fornyelse eller kansellering av aktiva
For å kunne bruke promoteringer effektivt når du endrer, fornyer eller kansellerer aktiva, bør du gjøre deg kjent med disse punktene.
- Når du endrer aktiva, viser Revenue Cloud kvalifiserte promoteringer bare hvis aktivumets priskilde er Listepris eller tom.
- For negative mengdeendringer og kanselleringer viser Revenue Cloud ikke kvalifiserte promoteringer.
- Når du endrer aktiva der priskilden er Siste transaksjon, viser ikke sidepanelet tilgjengelige promoteringer for aktivaene. Produktkonfiguratoren viser imidlertid tilgjengelige promoteringer.
-
Hver gang du bruker en promotering under et første salg, endring eller fornyelse, oppretter Revenue Cloud en Aktivumhandlingskildeprisjustering-post for et aktivum.
Hvis du bruker samme kampanje eller andre promoteringer på tvers av flere transaksjoner, oppretter Revenue Cloud en egen Aktivumhandlingskilde-promoteringspost for hver transaksjon.
- Under endring, fornyelse og kansellering gir Revenue Cloud promoteringsrelaterte rabatter bare hvis du gjør andre endringer som påvirker pris, som mengde eller attributter. For å overvinne denne begrensningen oppdaterer og tilbakestiller du et prisinnvirkende felt, for eksempel mengde.
