在 Revenue Cloud 中檢視或套用促銷 (Beta 版)
在交易生命週期的不同階段中檢視並套用符合資格的促銷。促銷可用性取決於諸如產品銷售模型和銷售管道等因素。
必要版本
| 適用於:Lightning Experience |
| 提供版本:具有 Revenue Cloud Advanced 授權的 Revenue Cloud Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition,以及全球促銷管理基本附加元件授權或 Loyalty Management - Growth 或 Starter 授權。 |
| 所需的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要將促銷套用至銷售交易: | 在銷售交易上套用促銷 與 促銷檢視者 |
- 在瀏覽目錄視窗中檢視促銷
「瀏覽目錄」視窗會顯示種類和產品的符合資格促銷。針對產品,它會顯示產品和種類促銷。 - 從產品設定程式套用促銷
檢視促銷清單,並從產品組態器套用促銷。 - 從交易條列編輯器套用促銷
使用側邊面板查看可用的促銷並套用手動促銷。 - 檢視受管理資產的促銷
查看套用至受管理資產的促銷和促銷詳細資料。 - 修正、續約或取消資產的考量事項
若要在您修正、續約或取消資產時有效使用促銷,請熟悉這些考量事項。
在瀏覽目錄視窗中檢視促銷
「瀏覽目錄」視窗會顯示種類和產品的符合資格促銷。針對產品,它會顯示產品和種類促銷。
以下是「瀏覽目錄」視窗中促銷的考量事項。
- 它只會顯示根產品的促銷。
-
它會為產品顯示最多 5 個符合資格的促銷。不過,您的產品設計師可以設定的促銷數目或您可以套用的促銷數目沒有限制。
若要增加此限制以顯示最多 10 個符合資格的促銷,請連絡 Salesforce 客戶支援。
- 依預設,會根據為交易所選帳戶的貨幣顯示促銷。不過,您的管理員可以設定設定以根據交易貨幣顯示促銷。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「報價」或「訂單」。
- 按一下「瀏覽目錄」。
- 若要查看產品或種類的符合資格促銷清單,請按一下對應的促銷按鈕。
從產品設定程式套用促銷
檢視促銷清單,並從產品組態器套用促銷。
-
開啟產品組態器。
「產品設定程式」視窗會顯示可用促銷的數目。
-
按一下號碼以查看可用促銷清單及其詳細資料。
針對已配套產品,設定程式只會顯示根產品的符合資格促銷。若要將手動促銷套用至子系產品,請使用「交易條列編輯器」上的側邊面板。
-
若要套用促銷,請開啟其旁邊的切換開關。
此摘要區段顯示已申請促銷的數量。
從交易條列編輯器套用促銷
使用側邊面板查看可用的促銷並套用手動促銷。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「報價」或「訂單」。
- 將產品新增至報價或訂單。
-
按一下產品名稱。
側邊面板隨即顯示。
-
開啟「促銷」索引標籤。
此索引標籤會顯示符合資格的促銷清單。
- 若要套用促銷,請開啟其旁邊的切換開關。
- 若要查看條列項目的價格瀑布圖,請將滑鼠停留在其淨單價上。
檢視受管理資產的促銷
查看套用至受管理資產的促銷和促銷詳細資料。
- 進入 App Launcher,尋找並選取「帳戶」或「契約」。
- 按一下記錄。
- 開啟「資產」索引標籤。
-
若要在側邊面板中查看促銷詳細資料,請按一下資產名稱,然後按一下「促銷」索引標籤。
此索引標籤會顯示已套用的促銷清單。
-
視需要在相關清單中檢視促銷。
-
按一下資產旁的
,然後選取「檢視」。
-
開啟「相關清單」 索引標籤。
「資產動作來源價格調整」相關清單會顯示套用的促銷。
-
按一下資產旁的
修正、續約或取消資產的考量事項
若要在您修正、續約或取消資產時有效使用促銷,請熟悉這些考量事項。
- 當您修改資產時,只有在資產的定價來源為「價目表價格」或空白時,Revenue Cloud 才會顯示符合資格的促銷。
- 針對負數量修訂和取消,Revenue Cloud 不會顯示符合資格的促銷。
- 當您修改其定價來源為「上次交易」的資產時,側邊面板不會顯示資產的可用促銷。不過,產品設定程式會顯示可用的促銷。
-
每次您在初始銷售、修訂或續約期間套用促銷時,Revenue Cloud 便會為資產建立「資產動作來源價格調整」記錄。
如果您在多個交易之間套用相同的促銷或其他促銷,則 Revenue Cloud 會為每個交易建立個別的「資產動作來源促銷」記錄。
- 在修正、續約和取消期間,只有在您進行其他影響定價的變更 (例如數量或屬性) 時, Revenue Cloud 才會提供促銷相關折扣。若要克服此限制,請更新並回復影響價格的欄位,例如數量。
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