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Erstellen einer Experience Cloud-Site für Kunden-Community Plus-Benutzer
Erstellen Sie eine Experience Cloud-Site, damit externe Benutzer Vertragsdokumente anzeigen, den Status der elektronischen Signatur überprüfen und auf unterzeichnete Verträge zugreifen können.
Richten Sie in Salesforce Contracts die Kunden-Community plus Benutzer ein.
| ERFORDERLICHE EDITIONEN |
|---|
| Verfügbar in: Lightning Experience |
| Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited, Professional und Developer Edition |
| ERFORDERLICHE BENUTZERBERECHTIGUNGEN | |
|---|---|
| Anzeigen eines Vertragsdokuments: | Benutzer der Vertragsverwaltung CC Plus für digitale Erfahrungen |
- Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Digitale Erfahrungen ein und wählen Sie dann Alle Sites aus.
- Klicken Sie auf Neu.
-
Wählen Sie eine der folgenden unterstützten Vorlagen aus.
- Kundenaccountportal
- Kundendienst
- Build Your Own (Aura)
- Klicken Sie auf Erste Schritte.
- Geben Sie einen Namen für die Experience Cloud-Site ein.
-
Geben Sie unter "URL" den Namen Ihrer Site ein.
Dieser Name wird an die Domäne angehängt, die Sie beim Aktivieren digitaler Erfahrungen für diese Organisation erstellt haben. Wenn Ihr Domänenname beispielsweise UniversalTelco.my.site.com lautet und Sie eine Kunden-Community erstellen, können Sie Kunden eingeben, um den eindeutigen URL UniversalTelco.my.site.com/customers zu erstellen.
-
Klicken Sie auf Erstellen.
Die Site wird im Status "Vorschau" erstellt. Nun können Sie Ihre Site erstellen und anpassen oder verwalten.
- Klicken Sie auf Generator.
-
Wenn Sie die Vorlage "Kundenaccountportal" oder "Kundendienst" ausgewählt haben:
- Klicken Sie auf Standardnavigation bearbeiten.
- Klicken Sie auf Menüelement hinzufügen.
- Geben Sie im Abschnitt "Menüelement" einen Namen ein. Beispiel: Vertragsdetailansicht.
- Wählen Sie Salesforce-Objekt als Typ und dann Vertrag als Objekttyp aus.
- Wählen Sie Standard als Standardlistenansicht aus.
- Wählen Sie Öffentlich verfügbar aus.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
-
Wenn Sie die Vorlage Build Your Own (Aura) ausgewählt haben:
- Klicken Sie auf Startseite und dann auf Neue Seite.
- Wählen Sie Standardseite aus.
- Wählen Sie Vertragsdetailansicht aus und klicken Sie dann auf Weiter.
-
Geben Sie einen Namen ein. Beispiel: Vertragsdetailansicht.
Lassen Sie das Feld API-Name leer.
- Klicken Sie auf Erstellen.
- Klicken Sie auf Veröffentlichen und dann auf Veröffentlichen.
- Klicken Sie auf Verstanden.
- Klicken Sie zum Anzeigen der veröffentlichten Site auf Vorschau.
- Klicken Sie zum Anzeigen der für einen Kunden-Community-Benutzer sichtbaren Verträge auf Verträge und ändern Sie die Listenansicht zu Alle Verträge.
