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Customer Community Plus 사용자를 위한 Experience Cloud 사이트 만들기
외부 사용자가 계약 문서를 보고 전자 서명 상태를 확인하고 서명된 계약에 액세스할 수 있도록 Experience Cloud 사이트를 만듭니다.
Salesforce Contracts 고객 커뮤니티와 사용자를 설정합니다.
| 필수 Edition |
|---|
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Enterprise, Unlimited, Professional 및 Developer Edition |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 계약 문서 보기: | 계약 관리 CC Plus 디지털 익스피리언스 사용자 |
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 디지털 익스피리언스를 입력한 후 모든 사이트를 선택합니다.
- 새로 만들기를 클릭합니다.
-
다음 지원 템플릿 중 하나를 선택합니다.
- 고객 계정 포털
- 고객 서비스
- Build Your Own(Aura)
- 시작하기를 클릭합니다.
- Experience Cloud 사이트의 이름을 입력합니다.
-
URL에 사이트 이름을 입력합니다.
이 이름이 이 조직에 대해 디지털 익스피리언스를 활성화할 때 만든 도메인에 추가됩니다. 예를 들어, 도메인 이름이 UniversalTelco.my.site.com이고 고객 커뮤니티를 만드는 경우 고객을 입력하여 고유한 URL인 UniversalTelco.my.site.com/customers를 만들 수 있습니다.
-
만들기를 클릭합니다.
사이트가 미리 보기 상태로 생성됩니다. 이제 사이트를 구축 및 사용자 정의하거나 관리할 수 있습니다.
- Builder(빌더)를 클릭합니다.
-
고객 계정 포털 또는 고객 서비스 템플릿을 선택한 경우:
- 기본 탐색 편집을 클릭합니다.
- 메뉴 항목 추가를 클릭합니다.
- 메뉴 항목 섹션에서 이름을 입력합니다. 예를 들어, 계약 세부 사항 보기입니다.
- 유형으로 Salesforce 개체를 선택한 다음, 개체 유형으로 Contract를 선택합니다.
- 기본 목록 보기로 기본값을 선택합니다.
- 공개적으로 사용 가능을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
-
Build Your Own(Aura) 템플릿을 선택한 경우:
- 홈을 클릭한 다음, 새 페이지를 클릭합니다.
- 표준 페이지를 선택합니다.
- 계약 세부 사항 보기를 선택한 다음, 다음을 클릭합니다.
-
이름을 입력합니다. 예를 들어, 계약 세부 사항 보기입니다.
API 이름 필드를 비워 둡니다.
- 만들기를 클릭합니다.
- 게시를 클릭한 다음, 게시를 클릭합니다.
- Got It(확인)을 클릭합니다.
- 게시된 사이트를 보려면 미리 보기를 클릭합니다.
- 고객 커뮤니티 사용자에게 표시되는 계약을 보려면 계약을 클릭하고 목록 보기를 모든 계약으로 변경합니다.
