Criar um site do Experience Cloud para usuários da Comunidade de clientes Plus

Crie um site do Experience Cloud para que os usuários externos possam visualizar documentos de contrato, verificar o status de assinatura eletrônica e acessar contratos assinados.

1. Em Configuração, insira Experiências digitais na caixa Busca rápida e selecione Todos os sites.
2. Clique em Novo.
3. Escolha um destes modelos com suporte.
   • Portal de contas do cliente
   • Atendimento ao cliente
   • Build Your Own (Aura)
4. Clique em Iniciar.
5. Insira um nome para o site do Experience Cloud.
6. No URL, insira o nome do seu site.
   Esse nome é anexado ao domínio criado quando você habilitou experiências digitais para essa organização. Por exemplo, se seu nome de domínio for UniversalTelco.my.site.com e você estiver criando uma comunidade de clientes, você poderá inserir clientes para criar o URL exclusivo UniversalTelco.my.site.com/customers.
7. Clique em Criar.
   O site é criado no status Visualização. Agora você pode criar e personalizar ou gerenciar seu site.
8. Clique em Criador.
9. Se você tiver selecionado o Portal de conta do cliente ou o modelo Atendimento ao cliente:
   1. Clique em Editar navegação padrão.
   2. Clique em Adicionar item de menu.
   3. Na seção Item de menu, insira um nome. Por exemplo, Visualização de detalhes do contrato.
   4. Selecione Objeto Salesforce como o tipo e, em seguida, selecione Contrato como o tipo de objeto.
   5. Selecione Padrão como o modo de exibição de lista padrão.
   6. Selecione Disponível ao público.
   7. Salve suas alterações.
10. Se você selecionou o modelo Build Your Own (Aura):
    1. Clique em Página inicial e depois em Nova página.
    2. Selecione Página padrão.
    3. Selecione Visualização de detalhes do contrato e clique em Avançar.
    4. Insira um nome. Por exemplo, Visualização de detalhes do contrato.
       Deixe o campo Nome da API em branco.
    5. Clique em Criar.
11. Clique em Publicar e depois em Publicar.
12. Clique em Entendi.
13. Para ver o site publicado, clique em Visualizar.
14. Para visualizar os contratos visíveis para um usuário da comunidade de clientes, clique em Contratos e altere o modo de exibição de lista para Todos os contratos.