Loading
Skapa en Experience Cloud-webbplats för Customer Community Plus-användare

Skapa en Experience Cloud-webbplats för Customer Community Plus-användare

Skapa en Experience Cloud-webbplats så att externa användare kan se kontraktdokument, se status för e-signaturer och komma åt signerade kontrakt.

Konfigurera kunddiskussionsgruppen plus användare i Salesforce Contracts.

UTGÅVOR SOM KRÄVS
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Utgåvorna Enterprise, Unlimited, Professional och Developer
ANVÄNDARBEHÖRIGHETER SOM KRÄVS 
Visa ett kontraktdokument:

Användare av Kontrakthantering CC Plus Digital Experience

  1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Digitala upplevelser och välj Alla webbplatser.
  2. Klicka på Ny.
  3. Välj en av dessa mallar som stöds.
    • Kundkontoportal
    • Kundtjänst
    • Build Your Own (Aura)
  4. Klicka på Kom igång.
  5. Ange ett namn på Experience Cloud-webbplatsen.
  6. I URL, ange namnet på din webbplats.
    Detta namn läggs till i den domän som du skapade när du aktiverade digitala upplevelser för denna organisation. Till exempel, om ditt domännamn är UniversalTelco.my.site.com och du skapar en kunddiskussionsgrupp kan du ange kunder för att skapa den unika URL:en UniversalTelco.my.site.com/customers.
  7. Klicka på Skapa.
    Webbplatsen skapas med statusen Förhandsvisning. Nu kan du bygga och anpassa eller hantera din webbplats.
  8. Klicka på Builder.
  9. Om du valde mallen Kundkontoportal eller Kundtjänst:
    1. Klicka på Redigera standardnavigering.
    2. Klicka på Lägg till menyartikel.
    3. I sektionen Menyobjekt, ange ett namn. Till exempel Kontraktdetaljvy.
    4. Välj Salesforce-objekt som typ och välj sedan Kontrakt som objekttyp.
    5. Välj Standard som standardlistvy.
    6. Välj Offentligt tillgängligt.
    7. Spara dina ändringar.
  10. Om du valde mallen Build Your Own (Aura):
    1. Klicka på Startsida och sedan på Ny sida.
    2. Välj Standardsida.
    3. Välj Kontraktdetaljvy och klicka sedan på Nästa.
    4. Ange ett namn. Till exempel Kontraktdetaljvy.
      Lämna fältet API-namn tomt.
    5. Klicka på Skapa.
  11. Klicka på Publicera och sedan på Publicera.
  12. Klicka på Uppfattat.
  13. För att se den publicerade webbplatsen, klicka på Förhandsgranska.
  14. För att se de kontrakt som är synliga för en kunddiskussionsgruppanvändare, klicka på Kontrakt och ändra listvyn till Alla kontrakt.
 
Laddar
Salesforce Help | Article