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為 Customer Community Plus 使用者建立 Experience Cloud 網站
建立 Experience Cloud 網站,讓外部使用者可以檢視契約文件、檢查電子簽章狀態,以及存取已簽署的契約。
在 Salesforce Contracts 中設定客戶社群加上使用者。
| 所需版本 |
|---|
| 提供版本:Lightning Experience |
| 提供版本:Enterprise、Unlimited、Professional 及 Developer Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要檢視契約文件: | 契約管理 CC Plus 數位體驗使用者 |
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 數位體驗,然後選取「所有網站」。
- 按一下「新增」。
-
選擇其中一個支援的範本。
- 客戶帳戶入口網頁
- 客戶服務
- Build Your Own (Aura)
- 按一下「開始」。
- 輸入 Experience Cloud 網站的名稱。
-
在 URL 中,輸入您網站的名稱。
此名稱會附加至您為此組織啟用數位體驗時建立的網域。例如,如果您的網域名稱是 UniversalTelco.my.site.com,而您正在建立客戶社群,您可以輸入客戶以建立唯一 URL UniversalTelco.my.site.com/customers。
-
按一下「建立」。
網站以「預覽」狀態建立。現在您可以建立和自訂或管理網站。
- 按一下「產生器」。
-
如果您選取「客戶帳戶入口網頁」或「客戶服務」範本:
- 按一下「編輯預設瀏覽」。
- 按一下「新增功能表項目」。
- 在「功能表項目」區段中,輸入名稱。例如,「契約詳細資料檢視」。
- 選取「Salesforce 物件」作為類型,然後選取「契約」作為物件類型。
- 選取「預設值」作為預設清單檢視。
- 選取「可公開使用」。
- 儲存您的變更。
-
如果您選取 Build Your Own (Aura) 範本:
- 按一下「首頁」,然後按一下「新增頁面」。
- 選取「標準頁面」。
- 選取「契約詳細資料檢視」,然後按一下「下一步」。
-
輸入名稱。例如,「契約詳細資料檢視」。
將「API 名稱」欄位保留空白。
- 按一下「建立」。
- 按一下「發佈」,然後按一下「發佈」。
- 按一下「知道了」。
- 若要查看已發佈網站,請按一下「預覽」。
- 若要檢視客戶社群使用者可看到的契約,請按一下「契約」,然後將清單檢視變更為「所有契約」。
