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계약 승인 프로세스 정의
계약 상태 모델과 통합되는 계약 승인 프로세스를 만듭니다. 승인 프로세스는 계약이 승인, 거부 또는 회수될 때 계약 상태에 발생하는 일을 제어합니다.
시작하기 전에 다음 전제 조건이 충족되어 있는지 확인하십시오.
- 권한 집합 라이선스: 계약 수명 주기 관리 사용자
- 권한 집합: CLM 관리 사용자 및 CLM 런타임 사용자
- 개체 상태 정의에 대한 공유 설정을 업데이트합니다.
이 절차는 표준 설정 마법사를 사용하여 계약 승인 프로세스를 활성화하기 위한 최소 구성 과정을 안내합니다. 나중에 비즈니스 요구 사항에 맞게 설정을 세분화할 수 있습니다.
- 설정에서 빠른 찾기 상자에 승인 프로세스를 입력합니다.
- 승인 프로세스를 클릭합니다.
- 승인 프로세스 관리 드롭다운 목록에서 계약을 선택합니다.
- 새 승인 프로세스 만들기를 클릭한 다음, 표준 설정 마법사 사용을 클릭합니다.
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1단계(이름 및 설명 입력)에서 승인 프로세스의 프로세스 이름, 고유 이름, 설명을 입력합니다.
계약 유형 또는 시나리오를 식별하는 설명이 포함된 이름을 사용합니다(예: "계약 검토 및 승인").
- 다음을 클릭합니다.
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2단계(항목 기준 지정)에서 기본값을 수락하고 다음을 클릭합니다.
항목 기준에 따라 승인을 위해 제출할 수 있는 계약이 결정됩니다. 기준을 비워 두면 계약을 제출할 수 있습니다. 특정 값 이상 또는 특정 상태인 특정 계약으로 승인을 제한하려는 경우 나중에 필터 조건을 추가할 수 있습니다.
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3단계(승인자 필드 및 레코드 편집 가능 속성 지정)에서 승인 프로세스 중에 관리자만 레코드를 편집할 수 있음을 선택하고 다음을 클릭합니다.
이 설정을 사용하면 관리자가 아닌 사용자가 승인을 대기하는 동안 계약을 수정할 수 없습니다.
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4단계(알림 템플릿 선택)에서 기본값을 수락하고 다음을 클릭합니다.
알림 템플릿은 승인자 및 제출자에게 전송되는 이메일을 제어합니다. 이 단계를 건너뛰면 Salesforce 기본 알림이 사용됩니다. 나중에 사용자 정의 이메일 템플릿을 할당할 수 있습니다.
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5단계(승인 페이지 레이아웃에 표시할 필드 선택)에서 다음과 같이 승인 페이지를 구성합니다.
- 선택한 필드 목록에 계약 번호 및 계약 소유자를 추가합니다.
- 위에서 선택된 필드 외에도 승인 내역 정보 표시를 선택합니다.
- 승인자가 Salesforce 응용 프로그램 내에서만 승인 페이지에 액세스하도록 허용을 선택합니다. (권장 사항).
- 다음을 클릭합니다.
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6단계(최초 제출자 지정)에서 승인을 위해 계약을 제출할 수 있는 사람을 구성합니다.
- 검색 드롭다운에서 소유자를 선택합니다.
- 허용된 제출자 목록에 계약 소유자를 추가합니다.
- 승인을 위해 제출 버튼 및 승인 내역 관련 목록을 모든 계약 페이지 레이아웃에 추가를 선택합니다.
- 제출자가 승인 요청을 회수하도록 허용을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 선택하십시오. 나중에 할게요. 이 개체의 모든 승인 프로세스 목록으로 돌아가서 가리를 클릭합니다.
