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문서 플레이북 만들기 및 활성화

문서 플레이북 만들기 및 활성화

문서 플레이북을 만들고 버전을 추가 및 활성화한 다음, 플레이북을 계약 레코드 유형에 할당합니다. 이러한 작업을 별도로 완료하거나 플레이북 업로드를 사용하여 하나의 플로에서 완료할 수 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Enterprise, Unlimited 및 Performance Edition.
필요한 사용자 권한
문서 재생북 만들기 및 관리: 문서 플레이북 디자이너

시작하기 전에 다음을 수행합니다.

  • Salesforce 관리자에게 문서 플레이북 설정 및 공유를 완료해달라고 요청하십시오. Document Playbook 설정을 참조하십시오.
  • 최대 100MB의 PDF, DOCX 또는 XLSX 파일을 준비합니다.
  • 규칙, 기본 위치, 대체 조항, 승인 지침에 대한 플레이북을 명확한 섹션으로 구성합니다.
  • 플레이북이 모든 계약 레코드 유형 또는 특정 비마스터 계약 레코드 유형에 적용되는지 결정합니다.

두 가지 방법으로 플레이북을 만들 수 있습니다.

  • 옵션 1: 플레이북 셸을 만들고 버전을 추가한 다음, 버전을 활성화한 다음, 플레이북을 할당합니다. 활성화하기 전에 플레이북 문서를 반복하려는 경우 이 경로를 사용합니다.
  • 옵션 2: 문서를 업로드하고 전체 플로(플레이북 및 버전 만들기, 활성화, 할당)를 한 번에 완료합니다. 플레이북 문서가 최종 상태일 때 이 경로를 사용합니다.
  1. 앱 시작 관리자에서 문서 절 집합을 찾아서 선택합니다.
    문서 플레이북 홈 페이지에 액세스 권한이 있는 모든 플레이북이 나열됩니다.
  2. 플레이북 및 버전을 별도로 만들려면 다음 하위 단계를 따릅니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 건너뛰어 하나의 플로에서 모든 것을 만듭니다.
    1. 문서 플레이북 홈페이지에서 새 플레이북을 클릭합니다.
    2. 이름 및 설명을 입력합니다.
    3. 변경 사항을 저장합니다.
      새 플레이북은 프로젝트 상태로 생성됩니다. 대상 개체 및 레코드 유형이 할당되지 않음으로 표시됩니다.
    4. 문서 재생북 목록 보기로 돌아가서 생성한 재생북 옆에 있는 새 버전을 클릭합니다.
    5. 문서 플레이북 버전 세부 사항을 입력합니다.
      • 설명에서 이 플레이북 버전을 간략하게 설명합니다.
      • 플레이북 문서에서 최대 100MB까지 지원되는 파일 PDF, DOCX 또는 XLSX를 첨부합니다.
      • 완료를 클릭한 후 변경 내용을 저장합니다.
    6. 버전의 작업 메뉴에서 활성화를 클릭합니다.
      버전이 활성으로 이동되고 Salesforce에서 상위 플레이북도 활성으로 설정합니다.
    7. 플레이북의 작업 메뉴에서 할당을 클릭하고 목표 개체 및 목표 레코드 유형을 선택합니다.
      할당은 주어진 개체 및 레코드 유형의 계약이 열릴 때 사용할 재생북을 위험 분석에 지시합니다.
    8. 변경 사항을 저장합니다.
      새 할당에 대한 레코드 페이지가 열립니다.
  3. 플레이북 및 버전을 단일 플로에서 만들려면 다음 하위 단계를 따릅니다.
    1. 문서 플레이북 홈페이지에서 플레이북 업로드를 클릭합니다.
    2. 최대 100MB까지 지원되는 파일, PDF, DOCX 또는 XLSX를 첨부합니다.
    3. 이름, 설명, 대상 개체, 대상 레코드 유형과 같은 세부 사항을 입력합니다.
    4. 저장하여 플로를 완료합니다.
      Salesforce는 초안에서 플레이북을 만들고 업로드된 문서에 연결된 버전을 만들고 버전 및 상위 플레이북을 활성화하며 대상 개체 및 레코드 유형에 대한 할당을 만듭니다.

플레이북을 사용 중지하려면 플레이북을 보관합니다. 플레이북을 보관하면 활성 및 보관된 모든 버전이 보관됩니다. 초안 버전은 초안에 유지됩니다.

 
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