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Indicateurs de performance clés dans Salesforce Contracts Analytics
Découvrez les définitions et les calculs des métriques clés affichées dans Salesforce Contracts Analytics.
Le tableau ci-dessous répertorie les métriques clés et leurs calculs.
| Métriques | Description | Calculs | Nom du tableau de bord |
|---|---|---|---|
Nombre total de contrats initiés |
Nombre de contrats créés pendant une durée sélectionnée. | Nombre de tous les enregistrements de contrat créés pendant la durée sélectionnée. | Administrateur de contrat, Administrateur commercial |
| #Contrats annulés ou expirés | Nombre de contrats annulés ou expirés pendant une durée sélectionnée. | Nombre de tous les contrats dont le statut est « Contrat expiré » ou « Annulé ». | Administrateur de contrat |
| %Annulation ou Expiré | Pourcentage de contrats annulés ou expirés pendant une durée sélectionnée. | (Nombre de contrats annulés ou expirés / Nombre total de contrats initiés) * 100 | Administrateur de contrat |
| Temps de réalisation moyen | Temps moyen d'exécution d'un contrat. | Temps moyen de réalisation des contrats dont le statut est Activé, Contrats expirés, Contrat résilié ou Annulé. Pour les contrats sous le statut Activé, Expiré ou Résilié du contrat, la date de fin est la date d'activation du contrat. Pour les contrats sous le statut Annulé, la date de fin est la date de dernière modification du contrat. Date de début est la date de création par Heure de réalisation = Date de fin - Date de début |
Administrateur de contrat |
| Revenu total des contrats actifs | Chiffre d'affaires de tous les contrats sous le statut actif. | Prix total de toutes les lignes de contrat de vente dont le statut est Actif. | Administrateur commercial |
| Chiffre d'affaires total du contrat brouillon | Revenu de tous les contrats à l'état brouillon. | Prix total de toutes les lignes de contrat de vente dont le statut est Brouillon. | Administrateur commercial |
| Revenu total des contrats expirés/annulés | Chiffre d'affaires de tous les contrats sous un statut expiré ou annulé. | Prix total de toutes les lignes de contrat de vente dont le statut est Expiré ou Annulé. | Administrateur commercial |
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