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Salesforce Contracts Analytics の重要業績評価指標
Salesforce Contracts Analytics に表示される主要な評価指標の定義と計算について説明します。
次の表は、主要な指標とその計算の一覧です。
| メトリクス | 説明 | 計算 | ダッシュボード名 |
|---|---|---|---|
#Total Contracts Initiated (開始された契約総数) |
選択した期間に作成された契約の数。 | 選択した期間に作成されたすべての契約レコードの数。 | 契約管理者、営業管理者 |
| #Contracts Canceled or Expired (キャンセルまたは期限切れの契約数) | 選択した期間中にキャンセルまたは期限切れになった契約の数。 | 状況が「契約期限切れ」または「キャンセル」のすべての契約の数。 | 契約管理者 |
| %Cancellation or Expired (%キャンセルまたは期限切れ) | 選択した期間中にキャンセルまたは期限切れになった契約の割合。 | (キャンセルまたは期限切れの契約数 / 開始された契約の合計数) * 100 | 契約管理者 |
| Average Completion Time (平均完了時間) | 契約を完了するまでの平均時間。 | 状況が [有効]、[契約期限切れ]、[契約解除済み]、または [キャンセル] の契約の平均完了時間。 [有効]、[契約期限切れ]、または [契約終了] 状況の契約の場合、終了日は契約の有効化日です。[キャンセル] 状況の契約の場合、終了日は契約が最後に更新された日付です。 [開始日] は [作成者] の日付です。 完了時刻 = 終了日 - 開始日 |
契約管理者 |
| Total Active Contract Revenue (有効な契約収益合計) | [有効] 状況のすべての契約からの収益。 | 契約状況が [有効] のすべての販売契約品目の合計金額。 | 営業管理者 |
| Total Draft Contract Revenue (ドラフト契約収益合計) | ドラフト状況のすべての契約からの収益。 | 契約状況が [ドラフト] のすべての販売契約品目の合計金額。 | 営業管理者 |
| Total Expired/Canceled Contract Revenue (期限切れ/キャンセル済み契約収益合計) | 期限切れまたはキャンセル状況のすべての契約からの収益。 | 契約状況が [期限切れ] または [キャンセル] のすべての販売契約品目の合計金額。 | 営業管理者 |
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