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Indicadores-chave de desempenho no Salesforce Contracts Analytics
Aprenda as definições e cálculos das principais métricas mostradas no Salesforce Contracts Analytics.
Esta tabela apresenta as principais métricas e seus cálculos.
| Métricas | Descrição | Cálculos | Nome do painel |
|---|---|---|---|
No total de contratos iniciados |
Número de contratos criados em uma duração selecionada. | Número de todos os registros de contrato criados na duração selecionada. | Administrador de contrato, Administrador de vendas |
| #Contratos cancelados ou expirados | Número de contratos cancelados ou expirados em uma duração selecionada. | Número de todos os contratos em que o status é "Contrato expirado" ou "Cancelado". | Administrador do contrato |
| % Cancelamento ou expirado | Porcentagem de contratos cancelados ou expirados em uma duração selecionada. | (Número de contratos cancelados ou expirados/Total de contratos iniciados) * 100 | Administrador do contrato |
| Tempo médio de conclusão | Tempo médio para concluir um contrato. | Tempo médio de conclusão de contratos em que o status é Ativado, Contratos expirados, Contrato encerrado ou Cancelado. Para os contratos com o status Ativado, Contrato expirado ou Contrato encerrado, a data de término é a data de ativação do contrato. Para os contratos com o status Cancelado, a data de término é a data da última modificação do contrato. A data de início é a data Criado por Hora de conclusão = Data de término – Data de início |
Administrador do contrato |
| Receita total do contrato ativo | Receita de todos os contratos no status ativo. | Preço total de todas as linhas de contrato de vendas em que o status do contrato está Ativo. | Administrador de vendas |
| Receita total de rascunho de contrato | Receita de todos os contratos no status de rascunho. | Preço total de todas as linhas de contrato de vendas em que o status do contrato é Rascunho. | Administrador de vendas |
| Receita de contrato total expirada/cancelada | Receita de todos os contratos no status expirado ou cancelado. | Preço total de todas as linhas de contrato de vendas em que o status do contrato é Expirado ou Cancelado. | Administrador de vendas |
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