Ti trovi qui:
Limitazioni dell'integrazione con Microsoft 365
Tenere presenti i seguenti problemi e soluzioni quando si integra Salesforce Contracts con Microsoft 365.
| Limitazione nota | Descrizione | Soluzione |
|---|---|---|
| Comportamento dell'allineamento delle clausole | Quando una clausola viene inserita con allineamento a sinistra, anche il contenuto della nuova clausola viene allineato a sinistra. | Regolare manualmente l'allineamento delle clausole . La modifica dell'allineamento non influisce sul riferimento alla clausola. |
| Problema di inserimento immagine | Quando si tenta di inserire una clausola documento con un'immagine ritagliata in un documento Microsoft 365, l'immagine non viene aggiunta perché nel contenuto formattato non è presente un'origine immagine (src). | Per spostare un'immagine da una clausola documento a un documento Microsoft 365, copiarla e incollarla direttamente nel documento. |
| Problema di elaborazione dei metadati | Il tentativo di salvare più di 200 record in una singola chiamata API causa un errore dei metadati con il messaggio di errore . |
Inviare meno di 200 record in una chiamata API. |
| Problema del pulsante Scarica per revisione esterna | La presenza di forme o caselle di testo nel documento del contratto determina il mancato caricamento del pulsante Scarica per revisione esterna. | Omettere le forme e le caselle di testo nel documento del contratto. |
| Problema di parità delle funzioni dell'editor Microsoft Word e Microsoft 365 |
|
Creare il modello di documento nell'editor di Microsoft 365. |
| L'utilizzo del tasto Tab causa il blocco del contenuto nell'editor di Microsoft 365 | Quando si preme il tasto TAB per aggiungere ulteriore spaziatura all'interno di sezioni o clausole, l'editor di Microsoft 365 blocca tali aree. Ciò si traduce in due questioni chiave:
Questo comportamento è dovuto al modo in cui l'editor gestisce i caratteri di tabulazione all'interno dei controlli contenuto. |
Per evitare questo problema, evitare di utilizzare il tasto Tab all'interno di sezioni o clausole. Per mantenere la spaziatura o i rientri, premere la barra spaziatrice più volte anziché usare il tasto Tab. Ciò garantisce che il contenuto rimanga modificabile e che le clausole possano essere inserite senza abilitare Traccia modifiche. |
| Formattazione del nome della sezione non applicata quando è bloccata | Quando una sezione viene inserita in un documento, il nome della sezione viene racchiuso in un controllo contenuto bloccato per evitare modifiche manuali. Tuttavia, nell'editor di Microsoft 365 è ancora possibile modificare gli stili e la formattazione dei font all'interno di questi controlli bloccati. Ciò causa incoerenze nella visualizzazione delle intestazioni di sezione nei documenti. | Per evitare questo problema, evitare di modificare la formattazione dei nomi delle sezioni quando si utilizza l'editor di Microsoft 365. |
| Visualizzazione documento e output PDF non corrispondono | Quando si modificano documenti utilizzando l'editor Microsoft 365, la formattazione può essere diversa dall'output PDF finale. Questo è evidente quando è abilitata l'impostazione del paragrafo "Non aggiungere spazi tra paragrafi dello stesso stile". L'editor Microsoft 365 e Microsoft Word eseguono il rendering di questa impostazione in modo diverso e il PDF riflette la formattazione di Microsoft Word. | Per evitare questo problema, non abilitare l'opzione Non aggiungere spazi tra paragrafi dello stesso stile durante la modifica nell'editor di Microsoft 365. Ciò garantisce una formattazione coerente tra l'editor e il PDF generato. |
| Compatibilità delle fonti di documenti dell'editor di Microsoft 365 Word | L'editor di Microsoft 365 Word supporta solo i documenti creati utilizzando Microsoft 365 o Microsoft Word. I documenti creati utilizzando altri strumenti, ad esempio Google Documenti, potrebbero non essere completamente compatibili e causare problemi di modifica o rendering nell'editor di Microsoft 365. | Creare tutti i modelli di documento e i documenti di contratto utilizzando Microsoft 365 Word o Microsoft Word. |
Questo articolo ha risolto il problema?
Facci sapere, così possiamo migliorare!
