Loading
Ограничения интеграции с Microsoft 365

Ограничения интеграции с Microsoft 365

Помните об этих проблемах и обходных путях при интеграции Salesforce Contracts с Microsoft 365.

Известные ограничения Описание Решение
Алгоритм выравнивания условия При вставке условия с выравниванием по левому краю содержимое нового условия также выравнивается по левому краю. Настройте выравнивание условия вручную. Изменение выравнивания не влияет на ссылку на условие.
Проблема вставки изображения При попытке вставки условия документа с обрезанным изображением в документ Microsoft 365 изображение не добавляется, поскольку в отформатированном содержимом отсутствует источник изображения (src). Чтобы переместить изображение из условия документа в документ Microsoft 365, скопируйте и вставьте его прямо в документ.
Проблема обработки метаданных

Попытка сохранения более 200 записей в одном вызове API приводит к сбою метаданных с сообщением об ошибке

ExternalDocumentException

.

Отправьте менее 200 записей в вызове API.
Проблема кнопки «Загрузить для внешней проверки» Наличие форм или текстовых полей в документе контракта приводит к ошибке загрузки кнопки «Загрузить для внешней проверки». Пропустите формы и текстовые поля в документе контракта.
Microsoft Word и редактор Microsoft 365 используют проблему паритета
  • Если шаблон создан в Microsoft Word, маркеры в нижнем колонтитуле шаблона документа в редакторе Microsoft 365 редактировать нельзя.
  • Если шаблон документа или контрактный документ содержит изображения из необщедоступных доменов, то есть изображения, защищенные авторским правом, файлы редактировать нельзя.
  • Если вы попытаетесь зациклить поля привязки в редакторе Microsoft 365, он не поддерживается.
  • При вставке маркеров обогащенного текста в нижний колонтитул документа редактор Microsoft 365 преобразует их в изображения во время создания документа, что делает их нередактируемыми и несовместимыми.
Создайте шаблон документа в редакторе Microsoft 365.
Использование ключей вкладки приводит к блокировке содержимого в редакторе Microsoft 365

При нажатии клавиши вкладки для добавления дополнительных интервалов между разделами или условиями редактор Microsoft 365 блокирует эти области. Это приводит к двум ключевым проблемам:

  • Статический текст становится нередактируемым, если не включено отслеживание изменений.
  • Условия не могут быть вставлены в заблокированные разделы во время редактирования документа.

Этот алгоритм определяется способом обработки символов вкладки редактором в элементах управления содержимым.

Чтобы предотвратить данную проблему, рекомендуем избегать использования клавиши «Tab» в разделах или условиях. Чтобы сохранить интервалы или отступы, нажмите на пробел несколько раз вместо клавиши «Вкладка». Это обеспечивает возможность редактирования содержимого и вставки условий без включения функции отслеживания изменений.
Форматирование имени раздела не применяется при блокировке При вставке раздела в документ имя раздела вставляется в блокированный элемент управления содержимым во избежание изменений вручную. Однако, редактор Microsoft 365 позволяет изменять стили шрифтов и форматирование в данных заблокированных элементах управления. Это приводит к несоответствиям в отображении заголовков разделов в документах. Чтобы предотвратить данную проблему, рекомендуем избегать изменения форматирования имен разделов при использовании редактора Microsoft 365.
Представление документа и PDF-вывод не совпадают При редактировании документов посредством редактора Microsoft 365 форматирование может отличаться от итогового PDF-вывода. Это заметно при включении параметра абзацев «Не добавлять пробелы между абзацами одного стиля». Редактор Microsoft 365 и Microsoft Word отображают этот параметр по-разному, а PDF-файл отображает форматирование Microsoft Word. Чтобы предотвратить данную проблему, не включайте параметр «Не добавлять пробелы между абзацами одного стиля» при редактировании в редакторе Microsoft 365. Это обеспечивает последовательное форматирование между редактором и созданным PDF.
Совместимость источников документов редактора Microsoft 365 Word Редактор Microsoft 365 Word поддерживает только документы, созданные посредством Microsoft 365 или Microsoft Word. Документы, созданные посредством других инструментов, например, документов Google, могут быть не полностью совместимы и могут привести к редактированию или отображению проблем в редакторе Microsoft 365. Создайте все шаблоны документов и контрактные документы посредством Microsoft 365 Word или Microsoft Word.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article