Loading
Integreringsbegränsningar med Microsoft 365

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Salesforce Contracts

Integreringsbegränsningar med Microsoft 365

Tänk på dessa problem och lösningar när du integrerar Salesforce Contracts med Microsoft 365.

Kända begränsningar Beskrivning Upplösning
Klausuljusteringsbeteende När en klausul infogas med vänsterjustering vänsterjusteras även innehållet i den nya klausulen. Justera klausuljusteringen manuellt . Att ändra anpassningen påverkar inte klausulreferensen.
Problem med bildinfogning Vid försök att infoga en dokumentklausul med en beskuren bild i ett Microsoft 365-dokument läggs bilden inte till eftersom det inte finns någon bildkälla (src) i det formaterade innehållet. För att flytta en bild från en dokumentklausul till ett Microsoft 365-dokument, kopiera och klistra in den direkt i dokumentet.
Problem med metadatabearbetning

Att försöka spara mer än 200 poster i ett enskilt API-anrop resulterar i ett metadatafel med felmeddelandet 

ExternalDocumentException

.

 Skicka in färre än 200 poster i ett API-anrop.
Problem med knappen Ladda ner för extern granskning Närvaron av former eller textrutor i kontraktdokumentet resulterar i att knappen Ladda ner för extern granskning inte kan läsas in. Utelämna former och textrutor från kontraktdokumentet.
Problem med paritet i Microsoft Word och Microsoft 365-redigerare
  • Om mallen är skapad i Microsoft Word går det inte att redigera tokens i dokumentmallens sidfot i Microsoft 365-redigeraren.
  • Om dokumentmallen eller kontraktdokumentet innehåller bilder från icke-offentliga domäner—det vill säga upphovsrättsskyddade bilder—så går det inte att redigera filerna.
  • Om du försöker loopa över ankarrutor i Microsoft 365-redigeraren stöds det inte.
  • Om du infogar richtexttokens i dokumentets sidfot konverterar Microsoft 365-redigeraren dem till bilder när de skapas, vilket gör att de inte går att redigera och är inkompatibla.
 Skapa dokumentmallen i Microsoft 365-redigeraren.
Tab-tangentanvändning gör att innehåll låses i Microsoft 365-redigeraren

När du trycker på tab-tangenten för att lägga till extra utrymme i sektioner eller klausuler gör det att Microsoft 365-redigeraren låser dessa områden. Detta resulterar i två nyckelfrågor:

  • Statisk text går inte att redigera om inte Spåra ändringar har aktiverats.
  • Klausuler kan inte infogas i låsta sektioner under dokumentredigering.

Detta beteende beror på hur redigeraren hanterar tab-tecken i innehållskontroller.

 För att förhindra detta problem, undvik att använda tab-tangenten inuti sektioner eller klausuler. För att behålla mellanrum eller indrag, tryck på blanksteg flera gånger istället för att använda Tab-tangenten. Detta säkerställer att innehållet förblir redigerbart och att klausuler kan infogas utan att aktivera Spåra ändringar.
Formatering av sektionsnamn tillämpas inte när det är låst När en sektion infogas i ett dokument innesluts sektionsnamnet i en låst innehållskontroll för att förhindra manuella ändringar. I Microsoft 365-redigeraren kan du dock fortfarande ändra teckensnitt och formatering inuti dessa låsta kontroller. Detta leder till inkonsekvenser i hur sektionsrubriker visas i olika dokument. För att förhindra detta problem, undvik att göra formateringsändringar av sektionsnamn när du använder Microsoft 365-redigeraren.
Dokumentvy och PDF-utdata matchar inte Vid redigering av dokument med hjälp av Microsoft 365-redigeraren kan formateringen skilja sig från den slutgiltiga PDF-utmatningen. Detta märks när paragrafinställningen "Lägg inte till blanksteg mellan stycken av samma format" har aktiverats. Microsoft 365-redigerare och Microsoft Word återger denna inställning olika och PDF-filen återspeglar Microsoft Word-formateringen. För att förhindra detta problem, aktivera inte alternativet Lägg inte till blanksteg mellan stycken av samma format när du redigerar i Microsoft 365-redigeraren. Detta säkerställer enhetlig formatering mellan redigeraren och den PDF som skapas.
Microsoft 365 Word-redigerare för dokumentkälla Microsoft 365 Word-redigerare har endast stöd för dokument som skapats med Microsoft 365 eller Microsoft Word. Dokument som skapats med andra verktyg, som Google Docs, kanske inte är helt kompatibla och kan resultera i problem med redigering eller återgivning i Microsoft 365-redigeraren. Skapa alla dokumentmallar och kontraktdokument med hjälp av Microsoft 365 Word eller Microsoft Word.
 
Laddar
Salesforce Help | Article