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与 Microsoft 365 集成的限制

与 Microsoft 365 集成的限制

在将 Salesforce Contracts 与 Microsoft 365 集成时,请记住这些问题和解决方法。

已知限制 描述 解决方案
条款对齐行为 当插入左对齐的子句时,新子句的内容也会左对齐。 手动调整条款对齐。修改定线不会影响条款引用。
图像插入问题 在尝试将带有裁剪图像的文档子句插入 Microsoft 365 文档时,不会添加图像,因为格式化内容中没有图像源 (src)。 要将图像从文档条款移动到 Microsoft 365 文档,请直接复制并粘贴到文档中。
元数据处理问题

尝试在单个 API 调用中保存 200 多条记录会导致元数据失败,并显示错误消息

ExternalDocumentException

.

在 API 调用中提交少于 200 个记录。
下载外部审核按钮问题 合同文档中出现形状或文本框会导致“下载进行外部审查”按钮加载失败。 从合同文档中省略形状和文本框。
Microsoft Word 和 Microsoft 365 编辑器功能奇偶校验问题
  • 如果模板在 Microsoft Word 中创建,您无法在 Microsoft 365 编辑器中编辑文档模板页脚中的令牌。
  • 如果文档模板或合同文档包含来自非公用域的图像(即受版权保护的图像),则您无法编辑文件。
  • 如果您尝试在 Microsoft 365 编辑器中循环使用锚框,则不受支持。
  • 如果您将富文本标记插入文档页脚,Microsoft 365 编辑器会在文档生成期间将其转换为图像,使其不可编辑且不兼容。
在 Microsoft 365 编辑器中创建文档模板。
选项卡密钥使用导致内容锁定在 Microsoft 365 编辑器中

当您按 Tab 键在部分或子句中添加额外空格时,这将导致 Microsoft 365 编辑器锁定这些区域。这将导致两个关键问题:

  • 静态文本变为不可编辑,除非启用跟踪更改。
  • 在文档编辑期间,条款无法插入锁定部分。

此行为是由于编辑器如何处理内容控件中的制表符。

为防止此问题,避免在部分或子句中使用 Tab 键。要保持间距或缩进,多次按空格键,而不是使用 Tab 键。这确保了内容保持可编辑状态,并且无需启用跟踪变更即可插入条款。
锁定时不应用部分名称格式化 在将部分插入文档时,部分名称会包含在锁定的内容控件中,以防止手动更改。但是,在 Microsoft 365 编辑器中,您仍然可以在这些锁定的控件中修改字体样式和格式。这导致部分标题在文档之间的显示方式不一致。 为防止此问题,在使用 Microsoft 365 编辑器时,避免对部分名称进行格式化更改。
文档视图和 PDF 输出不匹配 在使用 Microsoft 365 编辑器编辑文档时,格式可能与最终 PDF 输出不同。当启用“不要在相同样式的段落之间添加空格”段落设置时,这是显而易见的。Microsoft 365 编辑器和 Microsoft Word 以不同方式呈现此设置,PDF 反映 Microsoft Word 格式。 为防止此问题,在 Microsoft 365 编辑器中编辑时,请勿启用不在同一样式的段落之间添加空格选项。这确保了编辑器和生成的 PDF 之间的格式一致。
Microsoft 365 Word 编辑器文档源兼容性 Microsoft 365 Word 编辑器仅支持使用 Microsoft 365 或 Microsoft Word 创建的文档。使用其他工具(例如 Google Docs)创建的文档可能不完全兼容,并可能导致在 Microsoft 365 编辑器中编辑或呈现问题。 使用 Microsoft 365 Word 或 Microsoft Word,创建所有文档模板和合同文档。
 
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