Verwalten der Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung für Verpflichtungen

Der CLM-Administrator kann obligatorische E-Mail-Benachrichtigungen und Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung in den Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung aktivieren oder deaktivieren. Die Benachrichtigung wird für alle Änderungen am Verpflichtungsstatus gesendet.

Sie benötigen die Plattformlizenz "ObligationManagement", um die Einstellungen für vertragliche Verpflichtungen und Verpflichtungsbenachrichtigungen in Salesforce anzuzeigen.

Hinweis Standardmäßig sind Benachrichtigungen innerhalb der Anwendung und per E-Mail für Benachrichtigungen zu Verträgen und Verpflichtungen aktiviert.

1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Benachrichtigung ein und wählen Sie dann Benachrichtigungszustellungseinstellungen aus.
   
2. Senden von Benachrichtigungen, wenn der Status der einem Vertrag zugeordneten Verpflichtungen aufgrund einer Änderung des Vertragsstatus aktualisiert wird:
   1. Wählen Sie in Salesforce Contracts den Benachrichtigungstyp "Vertragspflichten" und dann im Dropdown-Menü Bearbeiten aus.
      In den Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung werden nur die für Ihre Organisation verfügbaren Benachrichtigungstypen angezeigt.
   2. Wählen Sie die Kanäle für Ihren Benachrichtigungstyp aus, um Benachrichtigungen zu aktivieren, und speichern Sie dann Ihre Änderungen.
      Deaktivieren Sie zum Deaktivieren von Benachrichtigungen die Kanäle für Ihren Benachrichtigungstyp und speichern Sie dann Ihre Änderungen.
      Die Benachrichtigung wird sowohl an den Verpflichtungsmanager als auch an die Empfänger mit den Details des Vertrags und den zugehörigen Verpflichtungen gesendet, die betroffen waren.
3. Senden von Benachrichtigungen, wenn eine Aktion für die Verpflichtung ausgeführt wird, beispielsweise Erstellen, Löschen und Aktualisieren:
   1. Wählen Sie unter "Verpflichtung" den Benachrichtigungstyp "Verpflichtungsbenachrichtigungen" und dann im Dropdown-Menü Bearbeiten aus.
      In den Einstellungen für die Benachrichtigungszustellung werden nur die für Ihre Organisation verfügbaren Benachrichtigungstypen angezeigt.
   2. Wählen Sie die Kanäle für Ihren Benachrichtigungstyp aus, um Benachrichtigungen zu aktivieren, und speichern Sie dann Ihre Änderungen.
      Der Verpflichtungsmanager erhält nur dann Benachrichtigungen, wenn sich der Verpflichtungsstatus ändert.
      Deaktivieren Sie zum Deaktivieren von Benachrichtigungen die Kanäle für Ihren Benachrichtigungstyp und speichern Sie dann Ihre Änderungen.