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管理债务的通知传递设置

管理债务的通知传递设置

CLM 管理员可以从通知传递设置中启用或禁用义务电子邮件和应用程序内通知。系统会为所有债务状态更改发送通知。

您需要 obligationManagement 平台许可证,才能在 Salesforce 中查看合同义务和义务提醒设置。

备注
备注 默认情况下,应用程序内和电子邮件通知会为合同提醒和义务提醒启用。
所需版本
适用于:Lightning Experience
适用于:Enterprise、Unlimited、Professional 和 Developer Edition
所需用户权限  

创建和定义义务通知设置:

CLM 管理员用户

  1. 从“设置”中,在快速查找框中输入通知,然后选择通知传递设置。
    义务提醒和合同义务通知类型
  2. 要在与合同关联的义务状态因合同状态更改而更新时发送通知:
    1. 在 Salesforce Contracts 中,选择合同义务通知类型,并从下拉列表中选择编辑。
      通知传递设置仅向您显示对贵组织可用的通知类型。
    2. 选择通知类型的渠道,以启用通知,然后保存更改。
      要禁用通知,请取消选择通知类型的渠道,然后保存更改。
      通知会发送给义务经理和被分配人,其中包含合同的详细信息以及受影响的相关义务。
  3. 在对义务执行创建、删除和更新等操作时发送通知:
    1. 在义务中,选择义务提醒通知类型,并从下拉列表中选择编辑。
      通知传递设置仅向您显示对贵组织可用的通知类型。
    2. 选择通知类型的渠道,以启用通知,然后保存更改。
      只有当债务状态发生变化时,债务经理才会收到通知。
      要禁用通知,请取消选择通知类型的渠道,然后保存更改。
 
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