Guía de solución de problemas de integración de Microsoft 365

Sugerencias para la solución de problemas que pueden producirse cuando integra Microsoft 365 con Salesforce Contracts.

• ¿Por qué no puedo agregar una línea en una sección en un documento de Microsoft 365?
  Cuando crea una nueva línea Microsoft 365 Word utilizando Mayús+Entrar, el resultado es una línea no modificable.
• ¿Por qué no puedo modificar la plantilla de documento en Microsoft 365?
  Las plantillas de documentos con tokens creados en Microsoft Word no se pueden modificar directamente en Microsoft 365 debido a la falta de paridad de funciones.
• ¿Por qué no puedo crear o modificar un contrato utilizando Microsoft 365 Word?
  Para crear o modificar un contrato utilizando Microsoft 365, debe activar el parámetro Ver parámetros y configuración para su perfil de usuario.