Loading
Eksempel på oversigtskort efter brugertype i Salesforce Contracts

Eksempel på oversigtskort efter brugertype i Salesforce Contracts

Salesforce Contracts understøtter flere personaer, f.eks. kontraktbruger og kontraktadministrator, for at levere rollespecifikke oplevelser.

Rejsekort for administratorbruger og digital oplevelsesbruger.

Rejsekort for administratorbruger og kørselsbruger.

Her er et eksempel på en rejseoversigt, der illustrerer oplevelsen af en salgschef, en administrator og en kanalpartner i Salesforce Contracts.

Persona Anvendelsessituation Persona-jobbeskrivelse

CLM Runtime-bruger

F.eks. Salgsdirektør

  • Opret en salgskontrakt.

  • Forhandl med kunder, og få deres e-signatur.

  • Administrer eftersignerede kontrakter, f.eks. redigerings-, fornyelses- og ydeevnekontrakter.

  • Overvåg flere kontraktprocesser.

Steve, salgschefen samarbejder om at oprette kontrakter og administrerer kontraktlivscyklussen og kunderelationen. Det inkluderer:

  • Kontraktoprettelse.

  • Generer kontraktdokumenter for en salgsmulighed, en bestilling, et tilbud og tilpassede Salesforce-objekter.

  • Samarbejd med interne teammedlemmer.

  • Onlinehandling med kunder.

  • Vedligehold versionering og redigering af dokumentet.

  • Intime modtagere for e-signatur.

  • Administrer kontraktlivscyklussen fra oprettelse til opsigelse.

CLM Admin-bruger

F.eks. Salgsdriftsadministrator

  • Opret kontraktskabeloner.

  • Administrer dokument- og e-signaturkonfigurationer.

  • Konfigurer kontraktlivscyklus og tilstandsmodeller.

John, salgsdriftsadministratoren konfigurerer opsætningen og konfigurationerne af kontraktstyring. Det inkluderer:

  • Konfigurer kontraktskabeloner, kontraktdokumenter og kontrakttyper.

  • Konfigurer e-signaturintegration.

  • Opret arbejdsflows for kontraktgodkendelse.

  • Administrer kontraktvilkår, definition på kontraktlivscyklus og statsmodeller.

  • Mulighed for at opdatere eksisterende kontrakter, f.eks. - låse, låse op og annullere.

Kontraktpartnerfællesskabsbruger

F.eks. Kanalpartner

  • Opret salgskontrakter.

  • Administrer kontrakter.

Stacy, kanalpartneren, opretter og administrerer kontrakter for udbyderens partnerfællesskab. Det inkluderer:

  • Vælg skabelon, og generer kontrakter på vegne af serviceudbydere.

  • Søg efter godkendelser.

  • Administrer forskellige versioner af kontrakten.

  • Send kontraktdokumenter til slutkunder.

  • Administrer kontraktlivscyklus med slutkunder.

 
Indlæser
Salesforce Help | Article