Loading
Esimerkki matkakartasta käyttäjätyypeittäin Salesforce Contractsissa

Esimerkki matkakartasta käyttäjätyypeittäin Salesforce Contractsissa

Salesforce Contracts tukee useita henkilöitä, kuten sopimuksen käyttäjää ja sopimuksen pääkäyttäjää, tarjotakseen roolikohtaisia käyttökokemuksia.

Matkakartta pääkäyttäjälle ja digitaalisen kokemuksen käyttäjälle.

Matkakartta pääkäyttäjälle ja runtime-käyttäjälle.

Alla on esimerkki matkakartasta, joka kuvaa myyntipäällikön, pääkäyttäjän ja kanavakumppanin kokemusta Salesforce Contracts -sopimuksista.

Henkilökuva Käyttötarkoitus Henkilökuvauksen työn kuvaus

CLM Runtime -käyttäjä

Esimerkiksi myyntijohtaja

  • Luo myyntisopimus.

  • Neuvottele asiakkaiden kanssa ja hanki heidän sähköinen allekirjoituksensa.

  • Hallitse allekirjoituksen jälkeisiä sopimuksia, kuten muutos-, uusimis- ja suorituskykysopimuksia.

  • Valvo useita sopimusprosesseja.

Steve, myyntipäällikkö, luo yhteistyössä sopimuksia ja hallitsee sopimusten elinkaarta ja asiakassuhteita. Siihen sisältyy:

  • Sopimuksen luonti.

  • Luo sopimusasiakirjoja mahdollisuus-, tilaus-, tarjous- ja Salesforcen mukautetuille objekteille.

  • Tee yhteistyötä tiimin sisäisten jäsenten kanssa.

  • Asiakkaiden kanssa käydyt neuvottelut verkossa.

  • Asiakirjan versioinnin ja rivityksen ylläpito.

  • Sähköisen allekirjoituksen intiimit vastaanottajat.

  • Hallitse sopimuksen elinkaarta sen luomisesta lopettamiseen.

CLM Admin -käyttäjä

Esimerkiksi Myyntiosaston pääkäyttäjä

  • Luo sopimusmalleja.

  • Hallitse asiakirjojen ja sähköisten allekirjoitusten kokoonpanoja.

  • Määritä sopimusten elinkaari ja tilojen mallit.

John, myyntiosaston pääkäyttäjä määrittää sopimusten hallinnan määritykset ja kokoonpanot. Siihen sisältyy:

  • Määritä sopimusmalleja, sopimusasiakirjoja ja sopimustyyppejä.

  • Määritä sähköisen allekirjoituksen integrointi.

  • Luo sopimusten hyväksymistyönkulkuja.

  • Hallitse sopimusehtoja, sopimuksen elinkaaren määritelmää ja tilojen malleja.

  • Oikeus päivittää olemassa olevia sopimuksia, kuten - lukita, avata ja peruuttaa.

Sopimuksen kumppaniyhteisön käyttäjä

Esimerkiksi kanavakumppani

  • Luo myyntisopimuksia.

  • Hallitse sopimuksia.

Stacy, joka on kanavakumppani, luo ja hallitsee sopimuksia tarjoajan kumppaniyhteisölle. Siihen sisältyy:

  • Valitse malli ja luo sopimuksia palveluntarjoajien puolesta.

  • Pyydä hyväksyntöjä.

  • Hallitse sopimuksen eri versioita.

  • Lähetä sopimusasiakirjoja loppukäyttäjille.

  • Hallitse sopimusten elinkaarta loppukäyttäjien kanssa.

 
Ladataan
Salesforce Help | Article