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Referência de solução de problemas do Salesforce Contracts
Dicas para solucionar problemas de acesso do usuário e permissões relacionadas ao Salesforce Contracts.
| Problema | o que significa | como corrigi-lo |
|---|---|---|
| A janela Comparar contratos continua sendo carregada continuamente para um usuário que não seja administrador. | O perfil ou conjunto de permissões personalizado do usuário que não é administrador não tem o acesso necessário ao objeto Documentos gerados ou ao campo Objeto de referência. Esse problema ocorre quando um perfil personalizado ou conjunto de permissões é usado em vez do conjunto de permissões ou perfil padrão pronto para uso. | No perfil ou conjunto de permissões do usuário que não é administrador, conceda acesso de Leitura ao objeto Documentos gerados e acesso de Leitura ao campo Objeto de referência. Depois de atribuir esse acesso, tente novamente a página Comparar contratos. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte da Salesforce. |
- Guia de solução de problemas de integração ao Microsoft 365
Dicas para solucionar problemas que podem ocorrer ao integrar o Microsoft 365 ao Salesforce Contracts.
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