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계약 검색 구성
수천 개의 계약 문서에 포함된 신속하고 신뢰할 수 있는 답변이 필요한 경우 계약 검색을 구성합니다. 자연어로 질문하고 가장 관련성이 높은 검색 결과 및 AI 생성 요약을 가져옵니다.
중요 Winter '26부터 Salesforce는 계약 문서 데이터 키트를 배포하여 계약 검색을 설정하는 것이 좋습니다. 사전 구축 데이터 키트를 사용하여 계약 검색 설정을 참조하십시오. 수동 설정 단계는 Summer '25에서 계약 검색을 구성한 고객에게만 적용됩니다.
계약 검색을 사용하는 이유
- 수동 스캔 시간에서 컨텍스트 인식 답변으로 이동합니다.
- 규정 준수 문제가 되기 전에 중요한 의무를 드러내십시오.
- 모든 답변은 명확한 이유와 함께 원래 절에 기반합니다.
- 권한은 데이터 거버넌스 규칙을 따릅니다.
계약 검색 및 구성 요소
| 구성 요소 | 목적 |
|---|---|
| Data Cloud | 시맨틱 검색을 지원하는 벡터 임베딩 및 메타데이터 저장 |
| FileForce 수집 | 새 계약 PDF를 가져오고 세그먼트로 분할하고 색인화 트리거 |
| 벡터 색인화 | 각 세그먼트를 의미를 수집하는 밀도형 벡터로 변환 |
| 데이터 관리 | 필드 수준 보안, 공유 규칙, 감사 내역 적용 |
| Agentforce 직원 에이전트(AEA) | 채팅 스타일 Q&A 및 다중 주행 대화 제공 |
주요 용어
| 기간 | 의미 | 중요한 이유 |
|---|---|---|
| 포함 | 텍스트 조각의 의미론을 나타내는 숫자 벡터 | 키워드뿐만 아니라 의미에 대한 유사성 검색을 활성화합니다. |
| 벡터 색인 | 포함된 데이터베이스와 메타데이터 | 계약 검색에서 가장 가까운 시맨틱 일치를 빠르게 찾을 수 있습니다. |
| 검색 증강 생성(RAG) | 검색 결과와 프롬프트를 결합하는 LLM 기술 | 컨텍스트를 인지하고 간결한 답변을 생성합니다. |
계약 검색 작동 방식
- 수집 및 인코딩
- 계약은 세그먼트(항목, 테이블, 단락)로 분할됩니다.
- 각 세그먼트가 임베딩이 되고 Data Cloud에 저장됩니다.
- 질문하기
- 질문도 포함되어 있습니다.
- 시스템에서 수백만 개의 저장된 임베딩과 비교하여 가장 일치하는 항목을 찾습니다.
- 순위 및 검색
- 일치 항목은 유사도 점수별로 정렬되고 절 텍스트 및 문서 위치와 함께 반환됩니다.
- RAG로 요약
- 상위 코드 조각은 도메인별 프롬프트 템플릿을 통해 대규모 언어 모델을 제공합니다.
- LLM은 소스를 확인할 수 있도록 간결한 답변과 따옴표를 반환합니다.
활용 방법
- 일반 영어로 쿼리:"마스터 서비스 협약이 갱신되는 시기는 언제입니까?"
- 일치하는 이유 확인: 각 결과에 절과 짧은 코드 조각이 표시됩니다.
- 소스로 이동: 계약 문서를 다운로드합니다.
- 계약과 채팅: 컨텍스트를 잃지 않고 후속 질문에 AEA를 사용합니다.
일반적인 사용 사례
| 팀 | 일반 질문 | 혜택 |
|---|---|---|
| 법률 | "무제한 부채가 있는 모든 보상 조항을 나열합니다." | 수천 개의 협약에서 위험 검토 가속화 |
| 세일즈 | "계정 X의 갱신 일자 및 가격 증가 한도는 얼마입니까?" | 실시간 계약 인텔리전스로 신뢰할 수 있는 협상 |
| 조달 | "공급업체 계약에 termination-for-comfort 언어를 표시합니다." | 조기에 공급업체 위험 식별 |
보안 및 거버넌스 강조 표시
- 권한 인식 결과: 사용자는 볼 수 있는 조항만 볼 수 있습니다.
- 감사 내역: 모든 검색 및 검색은 규정 준수에 대해 기록됩니다.
- 데이터 보존: 내장형은 Data Cloud 테넌트 내에 유지됩니다.
- 사전 구축 데이터 키트를 사용하여 계약 검색 설정
집중식 검색에 홈 또는 동료 조직 아키텍처를 사용하고 사전 구축된 계약 문서 데이터 키트를 사용하여 클릭 한 번으로 모든 필수 구성 요소를 배포합니다. - 계약 검색 수동 구성
수동으로 계약 검색을 설정하여 수천 개의 계약에서 신속하고 신뢰할 수 있는 답변을 얻습니다. 자연어를 사용하여 질문을 하고 AI 생성 요약과 함께 관련 결과를 받습니다. - 계약 검색 제한 사항
계약 검색에서 계약 데이터를 색인화, 검색 및 처리하는 방식에 영향을 미치는 기능 및 구성 제한 사항을 검토합니다. - 계약 검색용 Agentforce
Agentforce 사용하여 AI 기반 계약 검색을 지원합니다. 계약 관리자 및 법률 분석가가 계약 문서 개요 주제를 사용하여 문서를 요약하거나 특정 조항에 대한 질문을 할 수 있습니다. 비즈니스 요구에 맞게 주제 및 프롬프트 템플릿을 사용자 정의합니다. - AI를 사용하여 계약 검색, 요약, 상호 작용
AI로 계약 검색을 사용하여 자연어를 사용하여 계약 문서를 쿼리하고 분석합니다. 일치하는 계약을 보고, 질문을 하고, 콘텐츠를 요약하고, 계약 문서를 미리 보거나 다운로드할 수 있습니다. - 계약 검색에 대한 청구 고려 사항
계약 문서 요약 및 계약 문서 쿼리 작업을 사용하면 크레딧 소비에 영향을 미칩니다. 이러한 작업은 문서 색인화 및 쿼리를 위해 Data Cloud에 의존하며, 요약 및 답변을 제공하기 위해 Agentforce 통해 생성형 AI를 호출합니다.
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