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            Soumettre une demande de mise à jour d'adresse

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            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Soumettre une demande de mise à jour d'adresse

            Complétez le formulaire de demande de mise à jour d'adresse pour mettre à jour les adresses de vos comptes ou comptes financiers.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Professional Edition, Enterprise Edition et Unlimited Edition
            Autorisations utilisateur requises
            Pour soumettre une demande de mise à jour d'adresse dans Portail client des services financiers :

            OmniStudio Runtime pour Communities

            ET

            Financial Services For Customer Community

            OU

            Financial Services For Customer Community Login

            OU

            Financial Services For Customer Community Plus

            OU

            Financial Services For Customer Community Plus Login
            1. Connectez-vous au Portail client des services financiers.
            2. Recherchez et sélectionnez la page ou l'action de mise à jour de l'adresse dans le portail.
            3. Complétez le formulaire de demande avec votre nouvelle adresse, puis cliquez sur Suivant.
            4. Sélectionnez les enregistrements à mettre à jour avec la nouvelle adresse, puis cliquez sur Suivant.
              Remarque
              Remarque Seuls les comptes et les comptes financiers dont l'utilisateur de communauté est le propriétaire principal sont affichés.
            5. Sélectionnez un type de document, puis cliquez sur Charger des fichiers.
              Pour valider votre identité, vous devez fournir une copie du type de document valide qui contient la nouvelle adresse.
            6. Vérifiez les détails de changement d'adresse, puis cliquez sur Soumettre.
              La demande de changement d'adresse est soumise avec succès. Une requête est créée et attribuée à un responsable pour approbation. Pour afficher les détails de la requête, accédez à la page Requêtes du portail.
             
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            Salesforce Help | Article