Enviar uma solicitação de atualização de endereço

Preencha o formulário de solicitação de atualização de endereço para atualizar endereços em suas contas ou contas financeiras.

Disponível em: Lightning Experience

Disponível em: Professional, Enterprise e Unlimited Editions

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Para enviar uma solicitação de atualização de endereço no Portal do cliente de Serviços financeiros:	Tempo de execução do OmniStudio para Comunidades E Serviços financeiros para Comunidade de clientes OU Login em Serviços financeiros para Comunidade de clientes OU Serviços financeiros para Comunidade de clientes Plus OU Login em Serviços financeiros para Comunidade de clientes Plus

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Serviços financeiros para Comunidade de clientes Plus

Faça login no Portal de clientes de Serviços financeiros.
Localize e selecione a página ou ação de atualização de endereço no portal.
Preencha o formulário de solicitação com seu novo endereço e clique em Avançar.
Selecione os registros a serem atualizados com o novo endereço e clique em Avançar.

Nota Somente as contas e contas financeiras para as quais o usuário da comunidade é o proprietário principal são mostradas.
Selecione um tipo de documento e clique em Carregar arquivos.
Para validar sua identidade, você deve fornecer uma cópia do tipo de documento válido que contém o novo endereço.
Revise os detalhes da alteração de endereço e clique em Enviar.
A solicitação de alteração de endereço é enviada com êxito. Um caso é criado e atribuído a um gerente para aprovação. Para visualizar os detalhes do caso, acesse a página Casos no portal.

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