Invite a los pacientes a participar en una encuesta enviándoles un vínculo en un email. Cree ese email utilizando una plantilla de email.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud
Permisos de usuario necesarios
Para ver los parámetros y la configuración de encuestas:
Leer, Crear, Modificar y Eliminar en encuestas, invitaciones a encuestas, respuestas a encuestas y asuntos de encuestas
Para proporcionar a los usuarios finales la capacidad de leer y responder a encuestas:
Leer en Encuestas, Invitaciones de encuestas
Y
Leer y crear en respuestas de encuestas
En Configuración, busque el conjunto de permisos de administrador que desea modificar ingresando Conjuntos de permisos en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Conjuntos de permisos.
Asigne estos permisos a los perfiles que administran encuestas
Lea el objeto Encuestas.
Leer, Crear, Modificar y Eliminar para el objeto Invitaciones de encuesta.
A continuación, proporcione a los usuarios finales la capacidad de leer y responder a encuestas. En la ficha Paciente, haga clic en Planes de cuidados | Equipo sanitario | Agregar miembro a comunidad
En la página Contacto, bajo Cambiar tipo de registro, haga clic en Activar usuario cliente. Seleccione Customer Community Plus para el perfil.
Asigne estos permisos al perfil Customer Community Plus:
Lea el objeto Encuestas.
Lea el objeto Invitaciones de encuesta.
Crear, Leer y Actualizar para el objeto Respuestas de encuestas.
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