Usted estĆ” aquĆ:
Actualizar la configuraciĆ³n de colaboraciĆ³n para encuestas
Autorice a los participantes a participar en encuestas cuando se les invite a hacerlo.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition con Health Cloud |
| Permisos de usuario necesarios | |
|---|---|
| Para configurar encuestas: | Leer, Crear, Modificar y Eliminar en encuestas, invitaciones a encuestas, respuestas a encuestas y asuntos de encuestas |
| Para proporcionar a los usuarios finales la capacidad de leer y responder a encuestas: | Comunidad de clientes + Licencia Y Leer en Invitaciones de encuestas Y Leer y crear en respuestas de encuestas |
- Desde ConfiguraciĆ³n, ingrese ConfiguraciĆ³n de colaboraciĆ³n en el cuadro BĆŗsqueda rĆ”pida y, a continuaciĆ³n, seleccione ConfiguraciĆ³n de colaboraciĆ³n.
-
Configure los parĆ”metros de colaboraciĆ³n para encuestas e invitaciones de encuestas.
ConfiguraciĆ³n Acceso interno predeterminado DescripciĆ³n Encuesta Privado Solo los participantes con un vĆnculo a la encuesta pueden acceder a ella. InvitaciĆ³n de encuesta Privado Solo los participantes con una invitaciĆ³n de encuesta pueden abrir la encuesta. -
Si el participante aĆŗn no es miembro de su sitio Health Cloud, agrĆ©guelo.
Los usuarios externos solo pueden ver encuestas Health Cloud desde un sitio.
- Para agregar el participante al sitio, abra su plan de cuidados y seleccione la ficha Equipo de cuidados y seleccione Agregar miembro del equipo de cuidados.
- Ingrese el nombre y la funciĆ³n del participante y seleccione Agregar miembro a comunidad.
- En el menĆŗ de acciones de la pĆ”gina Contacto, seleccione Ver usuario cliente. AsegĆŗrese de que el perfil es Usuario Customer Community Plus.
- Asigne el permiso Leer para Encuestas e Invitaciones de encuestas.
- Asigne los permisos Crear, Leer y Actualizar para Respuestas de encuestas.
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Ā”HĆ”ganos saber cĆ³mo podemos mejorar!