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          Mise à jour des paramètres de partage pour les enquêtes

          Mise à jour des paramètres de partage pour les enquêtes

          Autorisez les participants à participer à des enquêtes lorsqu'ils y sont invités.

          Éditions requises

          Disponible avec : Lightning Experience

          Disponible avec : éditions Enterprise et Unlimited avec Health Cloud

          Autorisations utilisateur requises
          Pour configurer Enquêtes : Lire, Créer, Modifier et Supprimer sur les enquêtes, les invitations à enquête, les réponses à enquête et les objets d'enquête
          Pour permettre aux utilisateurs de lire et de répondre aux enquêtes :

          Licence Customer Community +

          ET

          Lire sur les invitations à une enquête

          ET

          Lire et Créer sur Réponses à enquête

          1. Dans Configuration, saisissez Paramètres de partage dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres de partage.
          2. Configurez les paramètres de partage des enquêtes et des invitations à enquête.
            Paramètres Accès interne par défaut Description
            Enquête Privé Seuls les participants qui ont un lien vers l'enquête peuvent y accéder.
            Invitation à une enquête Privé Seuls les participants qui ont une invitation à l'enquête peuvent l'ouvrir.
          3. Si le participant n'est pas déjà membre de votre site Health Cloud, ajoutez-le.
            Les utilisateurs externes peuvent afficher les enquêtes Health Cloud uniquement depuis un site.
            1. Pour ajouter le participant au site, ouvrez son plan de soins, sélectionnez l'onglet Équipe soignante, puis Ajouter un membre de l'équipe soignante.
            2. Saisissez le nom et le rôle du participant, puis sélectionnez Ajouter un membre à la communauté.
            3. Dans le menu d'actions de la page Contact, sélectionnez Afficher l'utilisateur client. Assurez-vous que le profil est Utilisateur Customer Community Plus.
            4. Attribuez l'autorisation Lire aux enquêtes et aux invitations à enquête.
            5. Attribuez les autorisations Créer, Lire et Mettre à jour pour les réponses à enquête.
           
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          Salesforce Help | Article