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          Aqui estão algumas dicas de pesquisa

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          Atualizar configurações de compartilhamento para pesquisas

          Atualizar configurações de compartilhamento para pesquisas

          Autorize os participantes a participar de pesquisas quando forem convidados a fazer isso.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited com o Health Cloud

          Permissões necessárias do usuário
          Para configurar pesquisas: Ler, criar, editar e excluir em pesquisas, convites da pesquisa, respostas da pesquisa e assuntos da pesquisa
          Para permitir que os usuários finais leiam e respondam a pesquisas:

          Comunidade de clientes + Licença

          E

          Ler em Convites da pesquisa

          E

          Ler e criar em respostas à pesquisa

          1. Em Configuração, insira Configurações de compartilhamento na caixa Busca rápida e selecione Configurações de compartilhamento.
          2. Defina as configurações de compartilhamento para pesquisas e convites da pesquisa.
            Configurações Acesso interno padrão Descrição
            Pesquisa Particular Somente os participantes com um link para a pesquisa podem acessá-la.
            Convite para a pesquisa Particular Somente os participantes com um convite para a pesquisa podem abrir a pesquisa.
          3. Se o participante ainda não for membro do seu site do Health Cloud, adicione-o.
            Os usuários externos podem visualizar as pesquisas do Health Cloud apenas de dentro de um site.
            1. Para adicionar o participante ao site, abra o plano de tratamento, selecione a guia Equipe de tratamento e selecione Adicionar membro da equipe de tratamento.
            2. Insira o nome e o papel do participante e selecione Adicionar membro à comunidade.
            3. No menu de ações da página Contato, selecione Visualizar usuário cliente. O perfil deve ser Usuário da Comunidade de clientes Plus.
            4. Atribua a permissão Ler para Pesquisas e Convites de pesquisa.
            5. Atribua as permissões Criar, Ler e Atualizar para respostas de pesquisa.
           
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          Salesforce Help | Article