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          更新调查的共享设置

          更新调查的共享设置

          授权参与者在被邀请时参与调查。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience

          适用于:带 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited Edition

          所需用户权限
          配置调查: 对调查、调查邀请、调查回复和调查主题拥有读取、创建、编辑和删除权限
          要让最终用户能够阅读和回复调查:

          客户社区 + 许可证

          对调查邀请拥有读取权限

          对调查回复拥有读取和创建权限

          1. 从“设置”中,在快速查找方框中输入共享设置,然后选择共享设置
          2. 配置调查和调查邀请的共享设置。
            设置 默认内部访问权限 描述
            调查 专用 只有拥有调查链接的参与者才能访问它。
            调查邀请 专用 只有拥有调查邀请的参与者才能打开调查。
          3. 如果参与者不是 Health Cloud 站点的成员,请添加他们。
            外部用户只能从站点内查看 Health Cloud 调查。
            1. 要将参与者添加到站点,打开他们的护理计划,选择护理团队选项卡,然后选择添加护理团队成员
            2. 输入参与者的姓名和角色,并选择将成员添加到社区
            3. 在联系人页面的操作菜单中,选择查看客户用户。确保简档是 Customer Community Plus 用户。
            4. 调查调查邀请分配读取权限。
            5. 分配调查回复的创建、读取和更新权限。
           
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          Salesforce Help | Article