您位於此處：
建立流程以刪除已結束個案
建立業務流程以自動刪除個案。所有已結束個案都會遭到刪除,但已升級的中和高優先順序個案除外。
必要版本
| 檢視支援的版本。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 若要建立業務流程: | 「管理流程」系統權限 |
-
按一下
,然後選取「設定」。
- 在「快速尋找」方塊中,搜尋並選取「流程」。
- 按一下「新增流程」。
- 選取「自動啟動流程 (無觸發)」,然後按一下「下一步」。
-
將「取得記錄」 動作拖曳至畫布,並提供下列詳細資料:
- 標籤：取得所有個案記錄
- 物件：個案
- 條件需求：符合全部條件
- 欄位：識別碼
- 操作員：等於
- 值：建立「變數」類型資源,並將資料類型選取為「文字」。將變數命名為 RecordID,並使其可作為流程外的輸入使用。
備註 此輸入變數可協助批次工作識別其必須處理的每個唯一記錄。
- 按一下 完成 | 完成。
- 將「開始」元素與「取得記錄」元素連線。
-
將「決策」動作拖曳至畫布,然後完成下列步驟:
-
定義低優先順序個案的決策:
- 標籤：低優先順序
- 何時執行成果:符合全部條件
- 條件需求：
- 資源:{!Get_all_case_records.Priority}
- 操作員：等於
- 值：低
-
按一下
。
-
定義中和高優先順序個案的決策:
- 標籤：高或中優先順序
- 何時執行成果:符合全部條件
- 條件需求：
- 條件 1:
- 資源:{!Get_all_case_records.Priority}
- 運算子：不等於
- 值：低
- 條件 2:
- 資源:{!Get_all_case_records.IsEscalated}
- 操作員：等於
- 值：False
- 條件 1:
-
定義低優先順序個案的決策:
- 按一下「完成」。
- 將「取得記錄」元素與「決策」元素連線。
-
將「刪除記錄」 動作拖曳至畫布,並提供下列詳細資料:
- 標籤：刪除低優先順序個案
- 如何尋找要刪除的記錄:使用儲存在記錄變數或記錄集合變數中的識別碼。
- 記錄或記錄集合:{!Get_all_case_records}
- 按一下「完成」。
-
將另一個「刪除記錄」 動作拖曳至畫布,並提供下列詳細資料:
- 標籤：刪除中或高未升級個案
- 如何尋找要刪除的記錄:使用儲存在記錄變數或記錄集合變數中的識別碼。
- 記錄或記錄集合:{!Get_all_case_records}
- 按一下「完成」。
- 將兩個「刪除」元素與「決策」元素連線。
- 按一下「儲存」。
- 將流程命名為「刪除已結束個案」,然後按一下「儲存」。
- 啟用流程。
建立處理此流程的批次工作。
另請參照：
此文章是否解決您的問題？
請讓我們知道，以便我們改進！
