Loading
Gestion par lot
Création d'une tâche par lot pour traiter le flux Supprimer les requêtes fermées

Création d'une tâche par lot pour traiter le flux Supprimer les requêtes fermées

Créez une tâche par lot pour traiter tous les enregistrements de requête fermée pour le flux Supprimer les requêtes fermées.

Éditions requises

Afficher les éditions prises en charge.
Autorisations utilisateur requises
Pour créer une tâche par lot : Profil Administrateur système
  1. Cliquez sur Icône Configuration, puis sélectionnez Configuration.
  2. Dans la case Recherche rapide, recherchez et sélectionnez Gestion par lot.
  3. Cliquez sur Nouveau.
  4. Saisissez les informations suivantes :
    Champ Description
    Nom et Nom d'API Traitement des requêtes fermées
    Groupe Support
    Processus d'exécution Delete_Closed_Cases
    Taille du lot 1500
    Nombre de tentatives 2
    Intervalle de nouvelle tentative 1000
  5. Cliquez sur Suivant.
  6. Saisissez les informations suivantes :
    Champ Description
    Variable d'entrée de flux RecordID
    Objet Requête
    Conditions
    • Sélectionnez Enregistrements quand : Toutes les conditions sont remplies (AND)
    • Champ : IsClosed
    • Opérateur : Égal à
    • Type : Valeur
    • Valeur : True
  7. Cliquez sur Enregistrer.
  8. Activez la tâche par lot.

Pour la dernière étape, créez un flux qui exécute la tâche par lot en fonction de la planification que vous définissez.

 
Chargement
Salesforce Help | Article