Tarefas: Principais elementos do plano de tratamento

As tarefas o ajudam a rastrear e medir as atividades associadas aos seus pacientes ou membros. No console, você pode pedir a um cuidador que leve um paciente ou membro de carro para uma consulta, lembrar a si mesmo de fazer o acompanhamento de uma consulta não realizada ou enviar um questionário de pré-internação para ser preenchido.

Tarefas são ações mensuráveis específicas para atingir as metas e reduzir o problema associado. Por exemplo, uma pessoa com artrite, cuja meta é manter ou aumentar a amplitude de movimentos, poderia ter como tarefa frequentar sessões de fisioterapia. As tarefas têm campos que mostram a prioridade, a data de vencimento, o status e a quem a tarefa está atribuída. Quando uma tarefa é realizada, você atualiza a porcentagem concluída na meta associada.

É possível criar uma tarefa em vários lugares.

• Poupe tempo e esforço ao criar tarefas para pessoas, grupos de pacientes ou membros específicos, ou até para si mesmo, usando a lista. Selecione pessoas em sua lista, crie a tarefa e pronto! É rápido e fácil rastrear itens, como pesquisas de bem-estar ou questionários de acompanhamento, que são enviados para um grupo de pessoas com quadro clínico semelhante. Quando você trabalha com mais de um plano de tratamento para um paciente, essas tarefas aparecem no plano de tratamento principal. Você também pode atribuir a si mesmo uma tarefa relacionada a uma pessoa para poder rastrear marcos importantes.
• Crie tarefas para uma pessoa ou cuidador no plano de tratamento. Essas tarefas são ações mensuráveis específicas para atingir metas que mitiguem o problema associado. Por exemplo, para alguém com artrite, crie uma tarefa de participação em sessões semanais de fisioterapia com o objetivo de manter ou aumentar a amplitude de movimentos.
• Quando um membro da equipe de tratamento faz parte do site, atribua tarefas a ele usando um link no respectivo perfil. Essas tarefas não estão diretamente ligadas aos problemas e metas associados ao plano de tratamento.

Todas as tarefas têm campos para informações básicas, como data de vencimento, tipo de tarefa, a quem a tarefa está atribuída e quem é responsável por executá-la. As tarefas criadas a partir do plano de tratamento também incluem campos que permitem associar a tarefa a um problema e uma meta específicos.

Quando você cria uma tarefa para um membro da equipe de tratamento, a tarefa sempre é atribuída a esse membro. Ao criar uma tarefa usando a lista, você tem duas opções sobre quem deverá executar a tarefa: você mesmo ou o paciente ou membro.

Você pode rastrear tarefas que pertençam a você e a qualquer membro da equipe de tratamento a partir da lista de tarefas do plano de tratamento. Use filtros para mostrar todas as tarefas relacionadas ao paciente ou membro, tarefas relacionadas às metas, problemas no plano de tratamento ou tarefas não relacionadas que não sejam específicas de uma meta ou problema.

Os pacientes ou membros visualizam suas tarefas no site. As tarefas que você atribuiu a si mesmo aparecem na sua lista de tarefas na guia Início do Salesforce, na página Today e no plano de tratamento.

O Salesforce arquiva regularmente as tarefas que atendem a determinados critérios de idade e status. Mesmo assim, você tem acesso total para visualizar e editar tarefas arquivadas relacionadas a um plano de tratamento. Você pode ver e gerenciar tarefas arquivadas na linha de tempo do paciente ou membro, no plano de tratamento e na página Today.

• Criar tarefas relacionadas aos pacientes ou membros e seu tratamento
  Criar tarefas para pacientes, membros ou profissionais de saúde é uma maneira fácil de rastrear e gerenciar as atividades relacionadas a um plano de tratamento.