Buckets e suspensões
Um bucket atua como uma Digital Wallet que contém as concessões ou direitos disponíveis de um cliente. Gerenciamento de consumo cria grupos de direitos de uso depois que o produto é vendido e activado. Quando os resumos de uso são criados, o Gerenciamento de consumo realiza uma redução para deduzir as unidades consumidas desses grupos. Se o uso exceder o saldo do grupo disponível, a quantidade restante será contabilizada como excedente.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com a licença Revenue Cloud Billing |
Campos relacionados ao saldo do grupo de direitos de uso
O objeto Particionamento de direito de uso fornece estes campos para ajudá-lo a rastrear os saldos disponíveis.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Total no saldo | Total agregado de todas as concessões disponíveis na data atual. |
| Saldo do grupo | Saldo disponível no nível de grupo individual (filho). |
| Saldo provisório total | Saldo agregado usado durante a classificação diária para refletir desenhos em andamento. |
| Saldo provisório | Saldo temporário no nível de grupo individual enquanto a classificação diária está em andamento. |
Grupos pai e filho
O grupo pai representa o saldo total combinado de um recurso específico no destino vinculante, que pode ser uma conta, um ativo de âncora, um contrato ou um objeto personalizado. Os grupos filho representam as concessões específicas reais vinculadas a uma ação de concessão individual, como uma nova compra, uma renovação de concessão, uma atualização de concessão ou renovação de concessão ou uma emenda.
Pedidos retirados
Se um cliente tiver vários grupos filhos para o mesmo recurso, você deverá definir a ordem dos grupos que o gerenciamento de consumo usa para reduzir. Use o campo Pedido descartado no registro de Concessão de uso do produto associado. O campo fornece estes valores válidos.
- Expiring First – captura do grupo que está mais próximo da data de expiração. Esse é o valor padrão.
- Primeiro concedido – desenha do grupo mais antigo com base na primeira data de início.
- Concedido pela última vez – desenha do grupo mais recente com base na data de início mais recente.
Como determinar o saldo de grupo resultante
Para determinar o saldo esperado do grupo após o consumo ser processado, avalie o saldo do grupo antes do uso, a data de consumo e quaisquer alterações do ciclo de vida ativo, como emendas, renovações ou cancelamentos. Você também deve considerar a quantidade que está sendo classificada e o status do saldo, provisório ou finalizado. O saldo resultante reflete as concessões líquidas restantes após a aplicação do resgate.
- Âncora reduções de produto
Um produto de âncora é a compra básica, como um plano móvel básico que oferece 4.000 mensagens de texto. Quando esse produto de âncora é vendido, o direito inicial de 4.000 mensagens de texto é concedido e colocado em um grupo filho. - Drop-offs do produto do pacote
Produtos de pacote são compras de complementos que complementam um produto de âncora existente, como adicionar um pacote de roaming internacional temporário ou dados extras. - Descontos do produto do compromisso
Em um produto de compromisso, o cliente se compromete a consumir uma quantidade específica, valor de token ou gasto monetário em troca de taxas com desconto. Os compromissos são aplicados associando o produto do compromisso a um produto de âncora. - Descontos de compromisso de token
O processo de consumo para compromissos de token usa um procedimento de classificação de duas etapas. O processo na primeira etapa converte o uso em tokens e, na segunda etapa, tokens em moeda. - Casos de uso de desconto de compromisso do token
O relacionamento entre compromissos e âncoras e como seu consumo é processado varia dependendo da meta vinculante e do número de produtos ativos. - Cálculos de divisão proporcional de consumo
A divisão proporcional é usada para garantir que os clientes recebam apenas recursos faturados ou concedidos para a fração de um período de faturamento em que um produto estava ativo. Gerenciamento de consumo usa um mecanismo de divisão proporcional que realiza o cálculo e fornece faturamento preciso.
