分類和降級

分類會作為 Digital Wallet 來保留客戶的可用贈款或權益。銷售和資產化產品後,消費管理會建立使用權益分類。建立用量摘要時,消費管理會執行摘要,以從這些分類扣除耗用單位。如果使用量超出可用分類餘額,則會將剩餘數量視為超額。

適用於：Lightning Experience

使用權益分類平衡相關欄位

「用量權益分類」物件提供這些欄位來協助您追蹤可用的餘額。

父系分類代表特定資源在繫結目標之間的合併總餘額,此目標可以是帳戶、點陣資產、契約或自訂物件。子系分類代表與個別贈款動作繫結的實際特定贈款,例如新購買、贈款續約、贈款重新整理、贈款結轉或修訂。

如果客戶具有相同資源的多個子系分類,則您必須定義消費管理用於縮排的分類順序。使用相關聯「產品用量授與」記錄中的「拖放訂單」欄位。該欄位提供這些有效值。

若要在處理耗用後判斷預期的分類餘額,請在使用前評估分類餘額、耗用日期,以及任何已啟用生命週期變更,例如修訂、續約或取消。您也必須考慮評分的數量以及餘額狀態—暫時或已完成。套用縮減後,產生的餘額會反映淨剩餘贈款。

アン克產品漂移
Anchor 產品是基本購買,例如提供 4,000 則文字訊息的基本行動計畫。當銷售此指標產品時,會授與 4,000 則文字訊息的初始權益,並放置在子系分類中。
包裝產品拖放
套件產品是附加元件購買項目,可補充現有點點產品,例如新增暫時國際漫遊套件或額外的資料。
承諾產品拖扣
在承諾產品中,客戶承諾耗用特定數量、權杖金額或貨幣支出,以交換折扣率。承諾會透過將承諾產品與點點產品建立關聯來套用。
權杖承諾拖放
權杖承諾的耗用流程使用兩步驟評分程序。流程會在第一個步驟將使用情況轉換為權杖,在第二個步驟則會將權杖轉換為貨幣。
權杖認可降級使用個案
根據繫結目標和啟用中產品的數量,承諾的關係以及其耗用的處理方式。
耗用量比例分配計算
比例分配用於確保只會針對產品已啟用之帳單期間的比例,向客戶計費或授與資源。消費管理使用比例分配引擎來執行計算並提供準確的帳單。

此文章是否解決您的問題？

請讓我們知道，以便我們改進！