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Configurar un producto basado en el uso con flujo de trabajo guiado

Configurar un producto basado en el uso con flujo de trabajo guiado

Siga el flujo de trabajo guiado para crear los registros relacionados requeridos para su producto basado en uso. Estos registros completan la configuración del producto de modo que puede empezar a vender rápidamente.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con la licencia Revenue Cloud Advanced o la licencia Revenue Cloud Advanced y la licencia Revenue Cloud Billing
Permisos de usuario necesarios
Para utilizar el flujo de trabajo guiado con licencia Revenue Management Advanced:

Diseñador de gestión de catálogo de productos

Usuario de tiempo de diseño de gestión de índices

Usuario de diseño de uso

Para utilizar el flujo de trabajo guiado con la licencia Revenue Management Advanced y Revenue Management Billing:

Diseñador de gestión de catálogo de productos

Usuario de tiempo de diseño de gestión de índices

Diseñador de gestión de uso

Antes de utilizar el flujo de trabajo, configure los valores predeterminados de toda la organización para estos objetos. Consulte Configurar colaboración de registros.

Objeto Valores predeterminados de toda la organización
Unidad de medición Lectura/escritura pública
Clase de unidad de medida Lectura/escritura pública
Recurso de uso Lectura/escritura pública
Política de agregación de uso Lectura/escritura pública
Política de exceso de uso Lectura/escritura pública
Política de frecuencia de valoración Lectura/escritura pública
Política de compromiso de uso Lectura/escritura pública
Política de actualización de otorgamiento de uso Lectura/escritura pública
Política de conversión de becas de uso Lectura/escritura pública

Iniciar el flujo de trabajo guiado

  1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Productos.
  2. Vaya a una página de producto de delimitador o paquete y luego haga clic en Configurar propiedades de uso.
    La página Configurar propiedades de uso aparece con secciones para agregar registros relacionados con productos de uso, como recursos de uso de productos y becas de uso de productos.

Agregar o crear recursos de uso de productos

Para crear recursos de uso de productos, puede agregar recursos de uso existentes o crear nuevos recursos.

  1. Para agregar recursos de uso existentes, en el panel Recursos de uso de productos, haga clic en Agregar.
  2. En Agregar recursos de uso, seleccione los recursos y luego haga clic en Agregar.
  3. Si no hay recursos disponibles, haga clic en Nuevo.
  4. Ingrese un nombre para el recurso y seleccione una clase de unidad de medida y una unidad de medida predeterminada.
    Para facilitar la configuración, las políticas listas para su uso, como Política de agregación de uso y Política de sobrecarga de uso, se rellenan automáticamente. Si las políticas rellenadas automáticamente no cumplen sus requisitos, puede crear o seleccionar políticas diferentes.
  5. Haga clic en Agregar.
    El registro de recurso de uso de producto se crea y se agrega a la lista Recursos de uso de producto.
    Nota
    Nota Cuando asocia recursos de uso con un producto, el registro de recurso de uso de producto relacionado se crea de forma predeterminada a las 12:00 AM en su configuración regional. Por ejemplo, si su usuario en Alemania selecciona un recurso de uso con un producto el 25 de marzo de 2026, el recurso de uso de producto se crea con una Fecha de inicio efectiva de 25.03.2026 12:00 AM.

Ver y definir detalles y políticas de recursos de uso

Mientras los registros de recursos de uso de productos están en estado borrador, puede actualizar sus propiedades.

  1. En el panel Recurso de uso de producto, seleccione un registro.
    El panel derecho muestra detalles del registro seleccionado.
  2. En la sección Recurso de uso de producto, configure la fecha de inicio y finalización efectivas.
  3. Revise las políticas de relleno automático relacionadas con el recurso de uso de producto.
    Las políticas se rellenan automáticamente con búsquedas predeterminadas basadas en el recurso de uso seleccionado. Si las políticas rellenadas automáticamente no cumplen sus requisitos, puede crear o seleccionar políticas diferentes. La sección de políticas no se muestra para productos de paquete.
  4. Para guardar los cambios de registro de recursos de uso de productos y políticas de recursos de uso de productos, bajo la sección Recurso de uso de productos, haga clic en Guardar.
    La acción también crea el registro de política de recursos de uso de productos.

Configurar becas de uso de productos

Defina las subvenciones proporcionadas con el recurso de uso de producto y las políticas que las rigen.

  1. En la sección Concesión de uso, ingrese la cantidad de la concesión, el plazo y la unidad del periodo de validez y el periodo de vigencia.
  2. Revise las políticas de subvenciones rellenadas automáticamente que se proporcionan de forma inmediata.
    Si las políticas rellenadas automáticamente no cumplen sus requisitos, puede crear o seleccionar políticas diferentes.
  3. Para guardar el registro de beca de uso de producto, bajo la sección Detalles de beca de uso de producto, haga clic en Guardar.
    El registro de becas de uso de productos se guarda y se agrega a la lista Becas de uso de productos en el panel derecho.
  4. Para modificar una concesión de uso de producto existente:
    1. En la lista Concesiones de uso de productos, desde el menú de acciones rápidas para un registro, haga clic en Modificar.
    2. En la sección Detalles de concesión de uso de producto, actualice los campos obligatorios.
    3. Guarde sus cambios.

Validar y activar productos de uso y registros relacionados

Cuando activa los registros de uso, el sistema ejecuta validaciones de objetos cruzados para evaluar si todos los registros funcionan juntos. Si el sistema detecta problemas, como fechas efectivas solapadas entre el recurso de uso de producto y los registros de becas de uso de producto, los errores se muestran con iconos de error.

Importante
Importante Antes de poder activar correctamente su producto, debe crear y asociar registros Modelo de venta de productos (PSM), Lista de precios (PB) y Entrada de tarjeta de tarifas (RCE) activos.
  1. Haga clic en Activar.
  2. Si hay errores de validación, resuélvalos actualizando registros borrador.
  3. Haga clic en Activar de nuevo.

Estos registros de uso se activan.

  • Producto de uso
  • Recurso de uso
  • Recurso de uso de producto
  • Política de recursos de uso de productos
  • Otorgar uso de producto

Si creó nuevos registros para unidades de medida, clase de unidad de medida, entrada de tarjeta de frecuencia o cualquier política para recurso de uso de producto o concesión de uso de producto, también se activan.

Actualice manualmente las tablas de decisiones utilizadas para las entradas de tarjeta de frecuencia y tarjeta de frecuencia.

 
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