El prorrateo se utiliza para garantizar que a los clientes solo se les facturen o se les otorguen recursos para la fracción de un periodo de facturación que estuvo activo un producto. Gestión del consumo utiliza un motor de prorrateo que realiza el cálculo y proporciona una facturación precisa.
El consumo se prorratea cuando se agregan subvenciones o se actualizan los tipos entre los ciclos de facturación.
Ejemplo
Enmiendas de subvenciones de mitad de ciclo
Escenario
Cálculo de prorrateo
Resultado
Un cliente adquiere un plan de anclaje a partir del 20 de julio que le otorga 4.000 mensajes de texto al mes. El depósito secundario inicial se crea con una validez del 20 de julio al 19 de agosto, que contiene 4.000 textos. El 3 de agosto, el cliente decidió modificar el presupuesto para adquirir una cantidad adicional del producto.
En vez de otorgar los 4.000 textos completos para la nueva compra, el motor de prorrateo recorta la validez de la transacción original y crea un depósito secundario vigente del 3 al 20 de agosto. El nuevo depósito solo está activo durante 16 días del ciclo de facturación y, por lo tanto, el motor de prorrateo del sistema calcula un saldo prorrateado de 2.193 mensajes de texto.
Cuando el cliente consume textos entre el 3 y el 20 de agosto, Gestión del consumo se detrae de un saldo total agrupado que incluye los 2.193 mensajes prorrateados.
Enmiendas de índice de mitad de ciclo
Escenario
Cálculo de prorrateo
Resultado
Un cliente está consumiendo un plan activo válido desde el 1 de enero al 31 de enero. En medio del periodo de facturación de un cliente, un representante de ventas sustituye y corrige la tarifa negociada de un recurso de 10 $ a 9 $.
El motor de prorrateo divide el consumo para las diferentes duraciones de frecuencia. Las unidades consumidas registradas antes del 15 de enero se agregan y se clasifican a la tarifa de 10 $, mientras que el uso registrado después de la fecha de modificación se agrega por separado y se clasifica a la nueva tarifa de 9 $.
Gestión del consumo genera dos filas de Resumen de responsabilidad separadas para los periodos de división, garantizando que el total de facturas refleja con precisión el cambio de índice de mitad de ciclo prorrateado.
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