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El prorrateo se utiliza para garantizar que los clientes solo se les facturen u otorguen recursos para la fracción de un periodo de facturación en el que un producto estuvo activo. Gestión del consumo utiliza un motor de prorrateo que realiza el cálculo y proporciona una facturación precisa.
| Disponible en: Lightning Experience |
| Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con la licencia Revenue Cloud Billing |
El consumo se prorratea cuando se agregan subvenciones o se actualizan los tipos entre los ciclos de facturación.
Correcciones de becas de mitad de ciclo
| Escenario | Cálculo de prorrateo | Resultado |
|---|---|---|
| Un cliente adquiere un plan de anclaje a partir del 20 de julio que le otorga 4.000 mensajes de texto al mes. El depósito secundario inicial se crea con una validez del 20 de julio al 19 de agosto, que contiene 4.000 textos. El 3 de agosto, el cliente decidió corregir el presupuesto para adquirir una cantidad adicional del producto. | En vez de otorgar los 4.000 textos completos para la nueva compra, el motor de prorrateo recorta la validez de la transacción original y crea un depósito secundario vigente del 3 al 20 de agosto. El nuevo depósito solo está activo durante 16 días del ciclo de facturación y, por lo tanto, el motor de prorrateo del sistema calcula un saldo prorrateado de 2.193 mensajes de texto. | Cuando el cliente consume mensajes de texto entre el 3 y el 20 de agosto, Gestión del consumo se deduce de un balance total agrupado que incluye los 2.193 mensajes prorrateados. |
Correcciones de índice de ciclo medio
| Escenario | Cálculo de prorrateo | Resultado |
|---|---|---|
| Un cliente está consumiendo un plan activo válido del 1 al 31 de enero. En medio del periodo de facturación de un cliente, un representante de ventas sustituye y corrige el precio negociado de un recurso de 10 a 9 $. | El motor de prorrateo divide el consumo para las diferentes duraciones de los tipos. Las unidades consumidas registradas antes del 15 de enero se agregan y se califican con la tarifa de 10 USD, mientras que el uso registrado después de la fecha de corrección se agrega por separado y se califica con la nueva tarifa de 9 USD. | Gestión del consumo genera dos filas de Resumen de responsabilidad separadas para los periodos de división, garantizando que el total de la factura refleja con precisión el cambio de tipo de cambio de mitad de ciclo prorrateado. |
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