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            Calculs au prorata de la consommation

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            3. Gestion du revenu Agentforce

            Calculs au prorata de la consommation

            Le calcul au prorata permet de s'assurer que les clients sont facturés ou reçoivent des ressources uniquement pour la fraction d'une période de facturation pendant laquelle un produit était actif. Gestion de la consommation utilise un moteur de calcul au prorata qui effectue le calcul et fournit une facturation précise.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience
            Disponible avec : Enterprise Edition, Unlimited Edition et Developer Edition avec la licence Revenue Cloud Billing

            La consommation est calculée au prorata lorsque des subventions sont ajoutées ou lorsque les taux sont mis à jour entre les cycles de facturation.

            Exemple
            Exemple

            Modifications des subventions à mi-cycle

            Scénario Calcul au prorata Résultat
            Un client achète un plan d'ancrage à partir du 20 juillet qui lui accorde 4000 SMS par mois. Le compartiment enfant initial est créé avec une validité du 20 juillet au 19 août, contenant 4000 textes. Le 3 août, le client a décidé de modifier le devis pour acheter une quantité supplémentaire du produit. Au lieu d'accorder les 4000 SMS complets pour le nouvel achat, le moteur au prorata coupe la validité de la transaction d'origine et crée un compartiment enfant en vigueur du 3 août au 20 août. Le nouveau compartiment n'est actif que pendant 16 jours du cycle de facturation. Par conséquent, le moteur au prorata du système calcule un solde au prorata de 2 193 SMS. Lorsque le client consomme des SMS entre le 3 août et le 20 août, Gestion de la consommation prélève sur un solde total mis en commun qui comprend les 2 193 messages calculés au prorata.

            Modifications tarifaires à mi-cycle

            Scénario Calcul au prorata Résultat
            Un client consomme un forfait actif valide du 1er au 31 janvier. Au milieu de la période de facturation d'un client, un commercial remplace et modifie le tarif négocié d'une ressource de 10 à 9 €. Le moteur au prorata divise la consommation pour les différentes durées de taux. Les unités consommées consignées avant le 15 janvier sont agrégées et tarifées au taux de 10 €, tandis que l'utilisation consignée après la date de modification est agrégée séparément et tarifée au nouveau taux de 9 €. Gestion de la consommation génère deux lignes distinctes Résumé du passif pour les périodes fractionnées, ce qui garantit que la facture totale reflète fidèlement l'évolution au prorata du taux à mi-cycle.
             
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            Salesforce Help | Article