A divisão proporcional é usada para garantir que os clientes recebam apenas recursos faturados ou concedidos para a fração de um período de faturamento em que um produto estava ativo. Gerenciamento de consumo usa um mecanismo de divisão proporcional que realiza o cálculo e fornece faturamento preciso.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com a licença Revenue Cloud Billing |
O consumo é rateado quando as concessões são adicionadas ou as taxas são atualizadas entre os ciclos de faturamento.
Alterações de concessão no meio do ciclo
| Cenário | Cálculo de divisão proporcional | Resultado |
|---|---|---|
| Um cliente compra um plano de âncora a partir de 20 de julho que concede a ele 4.000 mensagens de texto por mês. O grupo filho inicial é criado com uma validade de 20 de julho a 19 de agosto contendo 4.000 textos. Em 3 de agosto, o cliente decidiu alterar a cotação para comprar uma quantidade adicional do produto. | Em vez de conceder os 4.000 textos completos para a nova compra, o mecanismo de divisão proporcional reduz a validade da transação original e cria um grupo filho em vigor de 3 de agosto a 20 de agosto. O novo grupo está ativo apenas por 16 dias do ciclo de faturamento e, portanto, o mecanismo de divisão proporcional do sistema calcula um saldo proporcional de 2.193 mensagens de texto. | Quando o cliente consome mensagens de texto entre 3 de agosto e 20 de agosto, o gerenciamento de consumo obtém um saldo total agrupado que inclui as mensagens proporcionais de 2.193. |
Alterações de taxa do meio do ciclo
| Cenário | Cálculo de divisão proporcional | Resultado |
|---|---|---|
| Um cliente está consumindo um plano ativo que é válido de 1o de janeiro a 31 de janeiro. No meio do período de faturamento de um cliente, um representante de vendas substitui e altera a taxa negociada de um recurso de US$ 10 para US$ 9. | O mecanismo de divisão proporcional divide o consumo para as diferentes durações de taxa. As unidades consumidas registradas antes de 15 de janeiro são agregadas e classificadas à taxa de US$ 10, enquanto o uso registrado após a data da emenda é agregado separadamente e classificado à nova taxa de US$ 9. | O gerenciamento de consumo gera duas linhas separadas de Resumo da responsabilidade para os períodos divididos, garantindo que a fatura total reflita com precisão a mudança de taxa proporcional no meio do ciclo. |
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