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Límites y consideraciones de flujo de trabajo guiado

Límites y consideraciones de flujo de trabajo guiado

Revise los límites de registro, los tipos de póliza admitidos y las restricciones de campos personalizados cuando configure su producto de uso.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con la licencia Revenue Cloud Advanced o la licencia Revenue Cloud Advanced y la licencia Revenue Cloud Billing

Consideraciones

  • Solo puede modificar los registros relacionados con el uso hasta que tengan el estado borrador.
  • Puede agregar hasta 3 campos personalizados obligatorios en la interfaz de flujo de trabajo. La interfaz de flujo de trabajo solo muestra los campos personalizados obligatorios. Los campos personalizados opcionales están ocultos. Los tipos de datos admitidos para campos personalizados incluyen Texto, Área de texto, Número, Casilla de verificación, Fecha, Porcentaje, Divisa y Lista de selección. Sin embargo, el objeto Recurso de uso de producto no admite campos personalizados.
  • Para registros de recursos de uso de productos y becas de uso de productos, la hora para la fecha de inicio efectiva toma como valor predeterminado las 12:00 AM y la fecha de finalización efectiva toma como valor predeterminado las 11:59 PM, en su configuración regional.
  • Si tiene un formato de página personalizado o una página de registro personalizada, agregue la acción Configurar propiedades de uso manualmente. Consulte Personalizar formatos de página y Crear y agregar acciones en Lightning App Builder.
  • Para facilitar la configuración, Gestión de uso crea estas políticas con los nombres enumerados en la tabla. Si ya tiene políticas existentes con la misma configuración, el flujo de trabajo no crea nuevas políticas y utiliza las políticas existentes.
    Tipo de póliza Nombre de póliza Configuración
    Política de agregación de uso Agregar uso mensualmente por suma
    • Método de acumulación de uso: Suma
    • Periodo de acumulación de uso: Mensual
    • Estado: Activo
    Política de actualización de otorgamiento de uso Renovar becas mensualmente
    • Frecuencia de renovación: 1
    • Unidad de frecuencia de renovación: Mes
    Política de conversión de becas de uso Becas de conversión sin caducidad
    • Rollover permitido: seleccionado
    • Permitir caducidad de conversión: sin seleccionar
    • Conteo de conversión máximo: Vacío
    Política de exceso de uso Cargo por exceso
    • Cargo: Sí
    Política de compromiso de uso Índice de compromiso realizado más bajo
    • Índice de compromiso cumplido: compromiso más bajo
    Política de frecuencia de valoración Tasa de uso mensual
    • Periodo de valoración: Mensual
    • Duración del retraso de valoración: Vacío
    • Unidad de duración de retraso de valoración: vacía

Limitaciones

Para gestionar la escala, el flujo de trabajo tiene estos límites de registro.

  • El flujo de trabajo guiado no admite:
    • Productos de uso basados en compromisos
    • Registros inactivos
    • Configuración de registros de gestión de tipos, listas de precios y cambios de modelos de venta de productos
    • Personalización de formatos de campo
    • Configuración de tarjetas de frecuencia global que todos los productos utilizan si están utilizando el mismo recurso
  • La página Agregar recurso de uso muestra un máximo de 200 recursos de uso y los usuarios pueden seleccionar un máximo de 10 recursos a la vez.
  • El flujo de trabajo guiado admite un máximo de 20 creaciones de registros de Recurso de uso de producto (PUR).
  • Cada PUR admite un máximo de cinco registros Otorgamiento de uso de producto (PUG).
 
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